东汇后海小区收取高价物业费停车费没有对应的服务

2025-04-21 11:44发帖人:胡先生

东汇后海小区收取高价物业费停车费没有对应的服务,业主安全也得不到保障

东汇后海小区收取高昂的停车费(300元/月),以及高价物业费(2.96/平/月),对于小区的管理却不管不顾,门禁问题一两年都没人关注,小区大门时常不管,也不管进出人员是否是不法分子,不把业主的安全当回事,还收取高昂物业费(逾期后还要业主支付滞纳金),业主们多次与物业沟通无果,物业管理层依旧我行我素,周边小区停车费在100元左右/月,业主们多次要求降低收费标准,物业回复领导定的一句话敷衍(搞一言堂),社区领导劝说也不听,希望政府机关单位能维护该小区业主们的合法权益。

诉求一:要求物业公司将物业费和停车费降价到业主们可以承受的范围。

诉求二:要求物业公司能把服务质量和业主安全放在首位,不要一心只想着榨干业主的钱包,这样跟村里的村霸无异。

诉求三:希望物业公司能严格管理物业人员的服务态度,每次沟通一件事情不要想着去敷衍业主,应该要想着怎么帮助业主解决诉求。

综上所述:希望政府机关领导能为我们业主提供一个公平公义的法制社会,维护我们业主的合法权益。


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评价时间:2025-05-01 00:03
南昌市高新区艾溪湖管理处,南昌高新技术产业开发区市场监督管理局湖西分局 回复:

东汇后海小区收取高价物业费停车费没有对应的服务

1、当前的车位停车费包月定价300元与周边相差不大。新城吾悦、恒大名都和聚仁国际均是300元,故价格符合周边行情,物业费定价是交由住建局和物价局申报审批过的。物业费2.96元是购房时就已经合同约定了,都是经过业主同意的。

2、关于门禁问题,人脸识别已经正常启用,并且群发信息告知业主扫码录入人脸信息,增设访客扫码登记,并且严格进行人员进出管控,本小区人员凭人脸识别进入小区,外来访客扫码登记信息进入。

3、滞纳金问题在业主签订的物业管理协议就有说明告知物业费逾期有3%的滞纳金,但是针对物业费逾期缴纳的业主并没有收取滞纳金。

4、关于物业人员的服务态度,物业已经加强了物业人员的管理。

回复时间:2025-04-27 16:50
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至南昌市,敬请关注处理结果。

回复时间:2025-04-22 12:02
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至高新开发区,敬请关注处理结果。

回复时间:2025-04-22 11:21
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