万科华侨城泊岸开发商违约和屋面疏散通道变为晾晒区的问题

2025-05-08 19:53发帖人:一一

开发商违约和屋面疏散通道变为晾晒区的问题

万科华侨城泊岸

1.华侨城(南昌)实业有限公司违反《产品交付质量承诺书》约定,在屋面消防疏散通道私设晾衣架,与交付承诺严重不符;根据《产品交付质量承诺书》第4页第7条,明确约定:“严禁在屋面上堆放物品”。而物业(物业是开发商前期指定的物业)告知是开发商在屋面设置的晾衣架,并长期纵容业主在屋面拉满钢索、晾衣绳,导致屋面消防疏散通道被违法占用。与交付时承诺的“严禁屋面堆放”条款直接冲突,涉嫌虚假承诺。根据《商品房销售管理办法》第三十条:房地产开发企业应当承担违约责任。 2、交付不足3年,屋面多次维修仍存在质量缺陷,涉嫌未按国家标准履行质量保证义务;私设晾衣架,导致、墙体。墙面多处开裂起皮,进一步加剧屋面结构安全隐患,开发商未及时履行保修义务。 3.通往天台的消防门因为晾晒经常被打开后不关,导致下雨水流进楼梯内。如此操作不光是有的消防安全隐患风险,水灾风险也巨大。 4.因为晾晒,其他业主将顶楼楼层的常闭式消防门频繁开启,对顶楼业主的私人生活安宁造成了严重的影响,依据《高层民用建筑消防安全管理规定》第28条:常闭式防火门应当保持常闭,平时需要控制人员出入。门禁系统只开启了小区大门口,且小区经常有外部人员跟在业主后面出入。任何人可随时任意进出任意楼层,导致门禁系统已成摆设。生命安全得不到保障。买房时销售所说的,电梯有梯控,天台不能上去,都没有履约。 5.2025年1月开始历经4个月的沟通和投诉后,西湖区住建局于2025年4月24日曾回复:经核实,小区楼顶晾有衣物,部分屋面存在裂缝,防水层破裂的现象。西湖区住建局已督促物业申请安装梯控,并对楼顶晾晒衣服的现象进行劝阻。物业也已联系开发商对屋面进行检查维修。 可是与物业沟通,物业并没有申请安装梯控,对楼顶晾晒衣服的现象也没有进行劝阻,屋面也一直没有进行维修。并告知他们不会拆除晾衣架。开发商说房屋已交付物业,拆除晾衣架屋面维修装梯控等问题他会反馈给物业,都需要他们处理。目前占用屋面消防安全疏散通道晾晒的现象一直存在  期望:   1.请求帮助解决问题:江西省的吉安市,南昌市,九江市等多地在问政江西关于屋面晾晒已对相同问题。作出"清除晾衣架、恢复原状"的处理,同为江西省,希望参照执行。且早日执行。并要求开发商和物业安装电梯梯控,建立楼顶常态化巡查机制,杜绝隐患复发。 2.若协商未果,请求问政江西帮忙要求开发商按消费者权益保护法第五十五条,承担“退一赔三”的责任。





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《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至西湖区,敬请关注处理结果。

回复时间:2025-05-15 17:49
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非常不满意,不满意的地方如下: 1、我是诉求人,目前我不知道是谁联系的我,是不是联系错了诉求人?我不知悉。 2、明显的避重就轻,违法包庇。高层住宅不允许在阳台外安装晾衣架是我顶楼造成的吗?为什么非要损害我顶楼的合法权益。每家每户开发商都有设计阳台,业主将阳台另做他用,就该自己承受无法晾晒的痛苦。 3、产品交付质量保证书明确写了,严禁在屋面堆放物品,这个产品交付质量保证书是摆设吗?就是写着好玩的?一诺千金的中国诚信观早已深深刻入每个中国人的精神与灵魂,怎么我们的执法部门是看不见吗?请重新审视开发商违约的事情,不能按照产品质量保证书承诺的履约,就把房屋收回去,退一赔三。 4、违反消防法第二十八条:占用楼顶消防疏散安全通道,政府部门也是完全认可的吗?是不是属于对符合政策的群众诉求消极应对,推诿扯皮呢? 5、楼顶屋面最大的的开裂已贯穿屋面,且多处开裂,起皮。楼顶的水泥柱也开裂,一个申请维修需要三个月,晾晒的时候可欢了,到维修的时候就是这样的推诿,拖拉,等质保期过后,无法想象会是什么情况,预计施工工期三个月左右,请住建局分析是如何评估这个巨大工程量需要三个月?也可能左的? 6、恳请就违法违规,包庇一事。严肃调查.
评价时间:2025-05-14 19:27
官方回复
南昌市西湖区住房和城乡建设局绳金塔住保站 回复:

万科华侨城泊岸开发商违约和屋面疏散通道变为晾晒区的问题

关于问政江西转办关于万科华侨城泊岸开发商违约和屋面疏散通道变为晾晒区的问题收悉。西湖区住建局高度重视,立即进行核实,现将有关办理情况回复如下:

一、反映问题。关于万科华侨城泊岸开发商违约和屋面疏散通道变为晾晒区的问题。

二、调查情况。经了解,1.开放商在交付的时候没有安装梯控。2.由于高层住宅不允许在阳台外安装晒衣架,因业主在楼顶晾晒衣物,屋面裂缝已在申请维修中。

三、处理情况。已督促物业告知在楼顶晾晒衣服的业主不要发出噪音,打扰顶楼业主休息。物业正在申请对楼顶屋面进行维修,预计施工工期三个月左右。

四、反馈情况。已告知诉求人相关情况,诉求人表示已知悉。


回复时间:2025-05-14 15:51
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至西湖区,敬请关注处理结果。

回复时间:2025-05-09 17:51
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