外墙开裂、屋顶漏水

南昌市新建区欣悦湖街办莱卡小镇

本人从2009年一直居住在南昌市新建区欣悦湖街办莱卡小镇一期3栋二单元602室,从2019年下半年开始外墙、屋顶岀现漏雨，一直在与小区物业公司沟通维修之事，2020年2月（大约）莱卡一期政府性投资改造时物业公司法人朱道茂曾到过我家查看过，当时口头承诺3个月解决，直到现在都没有解决。无助之下多次向12345和新建区欣悦湖街办反映后，明矾路社区、小区物业才派人上门查看（新建区房管部门、欣悦湖街办从没派人来过现场），在2024年12月小区物业派人涂过一次防水材料，房屋漏雨仍然没有缓解，现在只要一下雨屋内7楼墙面就水渗透流出、屋内墙面都长了青苔、脱落，6楼吊顶、墙大面积变黑、有的地方岀现脱落。新建区房管部门给12345的回复是小区物业没有申报维修基金，小区物业公司认为业主不会签字而不启动维修基金申报工作。这种新建区房管部门推小区物业、小区物业推业主、明矾路社区作为物业公司合同签定方在“看戏”，新建区房管部门、欣悦湖街办、明矾路社区、小区物业，难道要等到那天墙体由于长年漏水而倒塌或者吊顶掉下砸到老人、小孩造成人员伤亡,才能引起政府重视，这些相关职能部门才肯岀面解决吗？？这家小区物业公司如何进入本小区的本人不清楚，但一进驻物业费就涨0.3元/平米，是否合理、合法不得而知，恳请过问一下群众身边不公正事件，小区物业公司聘请保洁、保安都是60岁以上老人，能服务好本小区吗？物业公司的人员有没有刑满释放人员。