关于反映《龙湖天街理想汽车门店违约90天价保协议》的问题已收悉。我局高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下：

一、调查情况

经核查，投诉人于2025年3月13日到青山湖天街门店下定一台L7Ultra版全新车辆，并于2025年3月15日在金华理想交付中心提车，该商家表示用户所购买的为新车，后投诉人从别的销售那边了解到有展车出售，该商家表示后续所销售的展车均为真实展出过的车辆，不包含在价保政策范围以内，所以没有办法享受价保的方案。

二、处理情况

投诉人已投诉理想官方，因为不符合价保的政策，所以目前没有赔偿解决方案。建议投诉人采取其他法律途径维护自身权益。  

您好，您所反映的问题已转交至青山湖区，敬请关注处理结果。