西南贵宾涉嫌诈骗

2024年6月23日，我在南昌西站转车，站内有一个柜台，有穿着统一制服的工作人员叫周周，向我销售西南贵宾的卡，交1680元可以得到2680元，声称可以在乘坐飞机高铁时可以抵扣，我当时认为很好，就用微信支付了1680元，西南贵宾的APP上显示到账了2680元。但是当我使用这个优惠时确不能全额抵扣，只能抵扣二十块钱，后来我给工作人员周周打电话要求退钱，周周回复我三个月后就可以退了。后来我想既然能够抵扣二十块钱我也就认了，毕竟每次抵扣二十也就是乘坐100多次火车就可以抵扣完了，但是之后不长时间就只能抵扣3元，这样下来我需要乘700多次火车才能抵扣完，我已经六十多的人了，我还能乘坐那么多次火车吗？我多次给客服打电话要求退钱 客服不是说已经用过了不能再退了，要不就是说给我登记上，之后就没有消息了。 我找当时给我办卡的工作人员周周，周周说已经辞职了，现在该平台已经无法买到票了。因此我向问政江西反映情况，希望问政江西能够介入调查，责成西南贵宾退回我剩余的钱。