江西省高安市委党校 姜才凤

据媒体报道显示，今年1月9日，宜春市成立“宜春市家庭服务业协会”，开启了“标准化+数字化”的“线上+线下”“协会式”家庭服务模式，该协会现有会员单位已达50余家。

一直以来，家庭服务行业良莠不齐，给广大消费者和从业人员带来了诸多困扰，不但消费者的权益得不到保障，从业人员的就业也受到了很大影响，宜春家庭服务协会的成立，让家庭服务消费有了保障，让家庭服务从业者无后顾之忧，可以说是，协会撑腰有保障、网络助阵惠民生、家庭平台稳就业，为这样的“协会式”家庭服务点赞。

家庭服务协会是“在相关部门指导下”成立”的，并且“接受市行政审批局、市商务局业务监督与指导”，这就为家庭服务提供了有力的“法律、法规、行政规章及有关文件”的监督与保护，为这一行业全链条走上标准化、规范化、法制化之路开启了一条阳关大道，甩开膀子加油干也就有了强大的依托后盾和力行底气。可谓是，协会撑腰，行业有保障，让服务与被服务的双方都放心，为这样的家庭服务行业点赞！

宜春家庭服务协会成立后，推出了“宜春家服”小程序，将进入协会的50多家企业都搬上了网络平台，让消费者动动手指，就能享受到“指尖上”的优质服务；同时也让从业者网上“有名”，用手机就能揽接到一笔一笔的业务单子，按照手机上的订单投入工作，不需要四处奔波劳碌找业务，事半功倍吃上了技能饭，这样的网络“数字化”实现了有技在身不求人，翻翻手机就上岗的高层级别的职业自由境界。网络“小程序”惠及的是大民生，让人不禁为其点赞！

随着时代的进步与发展，家庭服务需求量越来越大，服务的质量要求也越来越高，供不应求，供无所需已是常态，“不是没有，而是找不到所需”这是顾主的无奈；“不是不想去上门打扫卫生，而是顾主太挑剔了”这是从业者的牢骚。一直以来，家庭服务行业客户与从业人员双方都有微词。如何去破解这些难题呢？无疑，创立“协会式”家庭服务可以说是解难释疑正中题要！特别是“协会式”家庭服务突显“线上+线下”的服务模式，这可以让客服双方无缝衔接，实现网上留痕，现实有迹的追踪式服务，在“痕”和“迹”面前，一切疑难都可解，打造出了一个轻松和谐的业态氛围，何愁这份工作不稳？为其稳而和谐点赞。

“国是千万家、家是最小国 ”家好国强，家庭服务担负的是“家国重担”，愿这项服务越来越好。