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网友反映的“萍乡市经济开发区绿地集团萍湖名邸烂尾楼”转办件已收悉。萍乡经济技术开发区社会发展局绿地工作专班高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下：

一、反映问题。该留言人反映“本人于2020年购买江西省萍乡市绿地申飞置业有限公司的房产，位于萍乡市经济技术开发区尚贤中路五号高铁中央商务区一期绿地新里萍湖名邸（现为萍水湖一号）20号楼1-1202。购房合同中写明应2022年6月份交付。但至今2024年并未开工。目前绿地集团及地方政府人员口述退款退房和绿地集团给出的《退房确认函》本人有以下意见。望中央政府帮助公民得到应有的合法权益”。

二、处理情况。因“保交楼”工作需要，绿地公司初步开展1号地块退房意向征询工作，《退房确认函》仅作为初步意向征询，并非双方协议或合同性质，并未要求写明因个人原因申请退房退款；待后续正式办理退房退款手续事宜，绿地公司将与每位业主明确退款的具体流程事宜、全款或贷款的各项细节操作，并明确退款的金额，具体事项等。

下一步，社发局专班将持续跟进绿地申飞置业有限公司1号地块退房退款事项，最大限度保障业主切身利益。

               萍乡经济技术开发区社会发展局绿地工作专班

2024年4月9日

您好，您所反映的问题已转交至萍乡经济技术开发区，敬请关注处理结果。