□ 本报全媒体首席记者 邹鹏飞

　　9月26日早上7时，在万载县鹅峰乡里泉村，南昌市五一劳动奖章获得者——江南出行运输服务有限公司(以下简称“江南出行”)网约车司机向麒麟按照预约的时间来到老朋友王奶奶家门口，准备接她前往江西省肿瘤医院看病。“以前去看病需要到县里坐班车，很不方便，现在家门口就可以坐车去，节省了时间，车费也不贵，方便多了！”王奶奶感叹道。“江南出行”网约车解决了她的出行困难，“下午看完病，他们就会去医院接我，晚上就能回家吃饭休息。”王奶奶脸上露出了开心的笑容。

　　打通农村客运“最后一公里”，解决农村百姓出行困扰，促进城乡经济发展，这一直是李晓东为之奋斗的目标。如今他创办的“江南出行”已成为江西省本土网约车企业的领军者。

　　专注道路客运市场20余年

　　在南昌兜兜转转20余年，最终，李晓东在湾里管理局扎下了根。

　　李晓东在余干县农村长大。在他学生时代，每年看到春运火车站、客运站人群拥挤不堪的景象时，他心里便种下了一颗从事道路旅客运输的种子。1998年，他在南昌市八一大道的南昌长途汽车总站门口看到，许多返乡的旅客买不到回家的车票，公路客运市场供不应求，这一幕再次让李晓东看到了道路客运市场广阔的发展前景。于是，他毅然辞去工作，决定自己创业。

　　在家人的支持下，他开始在旅游客运市场试水，每天跑旅行社和宾馆，谈业务、找客源。努力奋斗的人运气都不会太差，随着“旅游黄金周”的到来，旅游市场呈现爆发式增长，李晓东成功抓住了旅游客运的商机，赚取了人生第一桶金。慢慢地，他组建起了属于自己的车队，从1辆车发展至20辆车。

　　随着经济的发展，大家对出行的需求呈现多样化，李晓东果断抓住市场的风向，开辟了汽车租赁业务，并将旅游和租赁融合发展。2011年成立江西省国信中联汽车投资管理有限公司，2015年收购新国线集团(江西)运输有限公司，他的公司规模不断发展壮大，业务开始触及班线客运。

　　打通农村客运“最后一公里”

　　十多年前，我省的道路路网建设逐渐完善，许多乡村都通了道路，可是如何让客运车辆通到村民家门口却成了一个难题。“偏远乡村很多都是老人和留守儿童，他们如果要去城里看病，需要转多趟班车，耗费大量的时间，出行很不方便。”李晓东在市场调研中发现，传统客运行业难以满足农村乘客的出行需求，如何为偏远乡村的乘客解决出行难的问题，只有通过互联网让高品质的智能化出行服务通到乡村。经过不断思索和努力，李晓东于2017年成立“江南出行”，并拿到国家交通运输部的网约车资质许可证，成为我省首家面向全国从事网约车预约出租汽车经营服务的企业。秉承着“传承文化、助力经济、慈善公益、和谐发展、平安出行”的理念，通过“城际拼车共享+互联网”的模式，依靠移动互联网技术，李晓东开发了“江南出行”APP和小程序，在全国范围搭建运营网络，以快车、专车、城际专线、乡村快线为主的网约车平台，形成了县城到县城、县城到乡村、乡村到乡村的交通运输网络，打通了全省农村客运“最后一公里”。

　　“江南出行”城际拼车共享平台投入运营后，偏远乡村居民通过手机预约就可以在家门口乘坐网约车，直达指定地点，实现了门对门、户到户的服务，居民外出看病、上学、办事更方便了，出行成本降低了，出行效率提高了。

　　机遇总是青睐有准备的人。凭借实惠的价格、方便快捷的出行方式、舒适安全的出行体验以及关注乘客的出行多样化需求的贴心服务，“江南出行”网约车平台持续完善创新技术和服务体系建设，受到了乘客们的欢迎和信任。李晓东的公司发展逐步驶入了“快车道”，修水县、万载县、九江市、宜春市、广州市、杭州市、成都市、郑州市……一步一个脚印，从江西省走向全国，“江南出行”的网约车越来越多地出现在全国的城乡道路上。从成立至今，“江南出行”已在全国94个城市开展网约车出行业务，全国县级分公司达300余家，覆盖全国24个省份，注册司机达到50余万人次。今年3月，全国日出行订单量超10万单，成为我省面向全国业务最多的城市网约车平台。在发展的路程上，一个又一个纪录不断被刷新的同时，“江南出行”为偏远乡镇创造了大量的就业机会，在城市和乡村之间架起了一座重要的连接桥梁，有效促进城乡一体化发展。

　　打造公司员工喜欢的“家”

　　“江南出行”作为南昌市第二批产改试点企业，扎实推进各项产改工作举措。开展综合素质教育和安全知识培训，引导大量曾经非法营运车辆的司机通过网约车驾驶员考试，成为合格的网约车司机。承办湾里管理局2023年新就业形态劳动者劳动和技能竞赛，“安康杯”知识竞赛，每月开展安全驾驶培训和急救模拟演练，提高网约车司机驾驶技能。自主研发出行软件，已累计取得12项软件著作权登记证书。同时积极履行企业社会责任，为退役军人提供就业岗位，成立“江南出行标兵车队”。面对新冠疫情和河南郑州特大暴雨灾害，公司组建爱心车队，主动捐款捐物，荣获“江西抗疫贡献企业”称号。

　　让员工感受“家”的温馨，才能不断增强企业的凝聚力和向心力。公司工会建设职工之家，打造职工爱心食堂、职工宿舍和职工书屋，落实员工一日三餐“点菜制”，免费向网约车司机提供用餐服务。司机累了可以在宿舍休息，也可以在职工书屋里一边喝咖啡，一边享受阅读的快乐；对困难职工家庭进行帮扶，减轻困难职工的生活压力；关注网约车司机身心健康，每年定期组织职工疗休养和免费体检，司机的家属也能享受到免费体检的福利……

　　工会有活力，职工有盼头，企业有动力。李晓东表示，他对“江南出行”的未来充满了信心，未来一年，他要努力让“江南出行”网约车出现在新拓展的50座城市的道路上，延伸旅游和小件快递业务，推动特色乡村旅游发展，为江西经济的高质量发展贡献“江南出行”力量。