花式“宠客”喜迎“开门红”,明月山做对了什么?

2024-02-28 06:13 阅读
大江网-江西日报

大江网/大江新闻客户端讯(江西日报全媒体记者钟秋兰)2月26日传来好消息,迈点研究院公布2024年1月国家5A级景区品牌传播力100强榜单,明月山位列25位。

刚刚过去的元宵节,一场盛大的龙飞凤舞闹元宵活动在明月山温汤小镇热闹上演。英歌舞队首次亮相明月山豪气万丈、宜春传统民俗火龙追月引人追看、烟花瀑布极致浪漫……2024年春节期间,明月山核心景区共计接游23.38万人次,比2023年增长26.03%、比2019年增长207.6%。实现综合营收1427.22万元,比2023年增长23.36%、比2019年增长377.38%。明月山人气爆棚,喜迎开门红。

江西明月山何以在龙年春节火爆“出圈”?这源自本土年文化的创新表达,源自冰雪与温泉文化交融所焕发的独特魅力,也源自花式营销与多元需求的双向奔赴。

深挖“龙”元素 本土文化寻年味

年俗也时尚,明月山春节旅游迎来游客“井喷式”增长。在龙年春节的浓浓年味儿中,明月山山上景区熙熙攘攘,山下商圈客流居高不下,街头车水马龙,热闹与人气奔涌而至,夜间消费市场生机勃勃,这个春节明月山文旅的火爆程度出乎意料。

2024年春节期间,为配合“温暖过年嘉游赣”主题活动,明月山以节庆为引擎,以特色活动为媒,深挖本地文化和年俗文化,打造省内具有影响力的年俗节庆文化品牌。活动以“新春游园会,欢聚明月山”为主题,依托2个主场6个大类20项地方特色浓郁的新春文化活动,使传统与现代、国潮与流行相结合,为游客搭建多元化沉浸式体验场景。

明月山之所以火爆“出圈”,有精心的策划与准备、本土文化与年俗的交融与创新。龙年里,“龙元素”成为今年春节期间的重要IP。明月山仰山是全国龙王菩萨的发祥地,又是古时闻名遐迩的仰山龙王香火地,当地还走出了“平民皇后”南宋成恭皇后。深厚的历史文化禀赋,赋予了明月山龙年独一无二的文化底蕴。籍此,以“龙”“凤”元素为切口,从皇后省亲汉服巡游到温汤温泉取水仪式,到火爆全网的百米瀑布烟花秀和裸眼3D“龙凤呈祥”科技秀,再到畲族长龙宴等文化特色……深挖“龙”元素,从“蹭热点”到“造热点”,这个春节明月山处处传递着独特的人文气息和内涵。在龙“明星”们的吸引带动下,明月山景区日均接待游客1万多人。

白天,百米长龙天幕灯、大红灯笼、中国结等,将景区装点得红红火火;非遗舞中幡、梅花桩舞狮、龙鼓开年等精彩演艺,保证“年味”大餐不断档;年兽大作战、新年滚滚乐、财神送福等新年互动,将节日的氛围感直接拉满。夜晚,百米烟花瀑布恍如“一条银河下九天”,点亮温汤小镇的夜空;伴随阵阵凤鸣,金凤“横空出世”,上演一场场梦幻般的视觉盛宴……为提升游客沉浸旅游的参与感和体验感,明月山在将传统年俗搬进景区的同时,还创新丰富了“迎新”的互动场景,营造龙年新春的烟火味、文化味、新年味,极大地增强了游客的旅游体验,拉动了门票销售,促进了旅游消费。

“明月山就像有魔力一样。即使人再多,再挤,春节也要来一次,不然总觉得年味少了点啥。” 宜春市民刘平总结道。

丰富“游”场景 景区留客有密码

熙攘的人群、蜿蜒的长队,是明月山文旅市场强势复苏的生动见证;春节期间八次登上央视、人民日报、新华网等全国近千家媒体报道,是明月山文旅市场火爆出圈的成功证明。但将“流量”转变为“留量”、将人气转化为发展动力,打造特色产品供给、推动景区高质量发展,除去这个地方原生历史文化资源的魅力,更在于不断创新的文化表达、在于文旅产品的不断推陈出新。

作为国家5A级景区,明月山在这方面有资源、有人才,优势显著。这个春节,明月山巧借哈尔滨冰雪游热点,立足差异化竞争,在南方旅游市场,用足用好温泉、冰雪两大稀有宝藏,打造独具特色的明月山冰雪游IP,将冰雪游产品串进精品线路和冬季游品牌打造中,在丰富文化旅游产品内涵,增强景区的持续吸引力,有力拉动了辖区旅游产业登上新高度。山上是冬天、山下是春天,这美美与共的奇观,为明月山文旅全面复苏这场“接力赛”开辟“新赛道”。

数据显示,“Z世代”参与冰雪旅游度假人群总数占比高达60%,体现出冰雪旅游呈现“年轻化”趋势。紧盯南方冰雪游供应缺需求旺的局面,春节期间,明月山在传统竹海、飞瀑冰雪观光游的基础上,充分发挥江西第一高山户外滑雪场的品牌优势,各类刺激又好玩的冰雪运动让游客们玩得不亦乐乎。

为更好锁定年轻人群体,明月山紧扣颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费,将冰雪游和音乐节串联,在海拔1588米的山顶滑雪场以集装箱为舞台,引入哈尔滨冰雪大世界爆红的兔子舞和时下热门的科目三群舞,还有脸谱绘画和京剧戏腔演绎,为游客们带来了一场高燃的雪地音乐节。此外,还有“青春版”围炉煮茶,将高山小火车观光与罐罐茶融合,为年轻群体搭建更为丰富的主题式、沉浸式人文社交和消费场景。

据悉,今年春节来明月山的游客数同比实现26.3%的增长,客源半径进一步扩大,来自广东、上海、浙江、江苏等长三角和珠三角地区的游客超过半数,其中18-45岁的中青年游客占比达77.3%,客源结构质量得到进一步提升。

为突破冰雪旅游的自然和季节限制,明月山将冰雪旅游与当地产业结合,把稀有的富硒温泉资源带入消费循环和产业链条,玩转“冷资源”“热资源”,优化冰雪旅游的体验,在适应新目标的同时,创造新需求,为明月山冬季游提供了“长红”的生命力。

在玉盘广场,新春集市非遗手作、特色小吃、手工潮玩琳琅满目;在南门楼,百米瀑布烟花、金龙火凤激情绽放;在古井泉街,龙太子和小龙女巡游、畲族长龙宴特色鲜明……浓浓的年味、新潮的玩法、活化的民俗,处处彰显着“年轻态”,让明月山在社交平台火爆出圈。“潮”起来、“活”起来、“火”起来,这个春节,明月山辖区旅游市场强势反弹并呈现出消费升级的趋势,酒店客房平均入住率达93.5%、餐厅上座率超180%。旅游消费客单价创新高,天沐、维景等高端酒店客单价超过2000元,且“一房难求”。

“客人再也不是来去匆匆,有很多客人一住就是半个月,不着急着去景点,而是走到哪玩到哪。”陈磊在明月山做营销十余年,在他眼中,明月山旅游的内容和层次更加丰富了,文旅融合的步伐正越迈越大、越走越稳。

引爆“热”营销 流量密码出高招

如果问近期什么最火,各地的文旅宣传绝对算一个。备战春节旅游旺季,明月山以创意营销为思路,持续创新产品业态、营销活动、宣传推广等工作举措,在线上线下掀起了争取客流的“内卷”热潮,产生了一波又一波联动效应。

出台优惠政策,激发市场活力。为进一步恢复和提振春节假期文旅企业经营信心和广大群众消费信心,促进文旅市场加速复苏繁荣,明月山免费为千个家庭发放价值近400元的暖心游免单券,推出一日游单日套票、两天一晚游园之旅、两天一晚泡泉之旅等最低5折的优惠……面对“真金白银”的实惠,广大市民释放出极大的消费热情,消费活力得到有效激发,市场拉动效果立竿见影。

线上线下开展特色活动,丰富产品供给。为提升明月山文旅品质和美誉度,除夕前夕,微博百万粉丝大V行来到明月山、“千咖同游·万众瞩目”City Walk百万阿春过大年·明月山站、“驭雪凌风 燃冰逐梦”自驾滑雪体验之旅等特色活动为明月山春节游积聚了较高的关注度和影响力。春节期间,明月山深挖本土特色资源和年俗文化,依托2个主场6个大类20项地方特色浓郁的新春文化活动,加深文旅融合,民俗游、文化游、美食游等特色产品精彩纷呈,年味十足。此外,明月山充分发挥社交媒体流量的助推作用,通过南昌、长沙、吉安、株洲、上海、杭州、湘潭、广州等地自媒体和新华社、央视、人民日报、江西卫视等主流媒体集中报道,以全方位营销场景、矩阵式系统化的宣传方式,助力春节人气集聚。

▲明月山在除夕至元宵节期间开展了丰富多彩的旅游文化活动。供图|景区

提升综合服务能力,打造优质度假胜地。春节前夕,为更好地服务游客,明月山景区索道增设售票窗口方便游客快捷购票;组织一线服务人员约200人参加培训,提升服务意识;坚持全员上岗,为游客提供旅游咨询、线路指引等服务……春节期间,明月山人间烟火气与浓浓年味的视频遍布微博、小红书、抖音等网络社交平台的同时,一个个暖心的故事、一句句真挚的留言也在传递着温情。

春节假期,温汤“龙凤呈祥+烟花瀑布秀”朋友圈火爆刷屏,话题关注度迅速飙升,冲上春节热榜第一,瞬时观众高达500万,相关话题和视频播放量达1.3亿次,成为全省旅游景区热点。活动多、年味浓、亮点足,明月山交出3年以来最亮眼的成绩单,接待人次、旅游收入双创历史新高。

一花独放不是春,百花齐放春满堂,明月山文旅市场的火爆辐射了整个辖区。除夕夜,明月山扛起国企责任担当,积极发挥“国家A级景区品牌影响力100强”品牌辐射效益,联动天沐、维景、明月家宴等涉旅企业推出“人间至味是团圆”年夜饭预订合集,带动温汤除夕至初五的年夜饭销量增长50%,为辖区涉旅企业赋能。其中,该品牌位于温汤镇的2家门店营收创历史新高,异地家庭游客的消费占比高达八成。

 

编辑:张瑜  审核:倪旻

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