对新形势下企业文化建设的思考
王斌 河南能源义煤集团恒源煤炭分公司
加强企业文化建设能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现高质量发展。新形势下,我们必须高度重视企业文化建设,笔者认为,新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要体现在以下几方面。
一、企业文化建设要以人为本
企业中蕴含着有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说,有的员工非常爱护自己的机器,有的员工上下班非常准时,有的员工特别节俭,有的员工喜欢着装朴实整洁,有些员工非常喜欢学习新的知识,甚至业余时间自费去读培训班,有的员工喜欢钻研,总想改进产品形状和功能等等,这些都是比较好的细小的现象。企业的管理者通常不会特别注意这些事情,只有善于培育企业文化的管理者,才会发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上发展起来的。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。一些企业管理者认为:企业可以任意造就文化,甚至认为管理者自己可以造就企业文化。其实,这种企业文化移植论、少数人创造论是不合乎实际的。企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,往往成为一种装饰。好的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。把企业文化特征、标志性事件、典型案例与代表性人物,通过恰当的方式和途径传达给全体员工,让他们努力理解这种文化现象。员工接受与否是企业文化形成的关键。任何一道程序做得不到位,都可能影响员工接受这种文化。非本企业产生的文化容易引起抵触,难以与本企业完全对接,管理者本身缺乏文化素养则很难发现企业文化的因素,即使看到一些文化因素也难以与之产生共鸣,概括提炼不当,员工也不会接受。可以利用各种渠道融入员工的工作和生活中去,目的就是让员工了解企业文化,接受企业文化。
二、企业文化建设要突出主体
企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由企业领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。突出和依靠主体,还要在形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工根本利益两方面有机结合起来。突出和依靠主体,还要在企业文化诸多要件都按程序确立起来后,通过反复深入的宣传教育和思想工作,以获得全员的认同,变为全体员工的自觉行动。突出和依靠主体,还要求领导者和领导班子要率先垂范,践行企业文化,自觉接受职工的监督,使企业文化不仅成为领导者对全体员工的要求,也成为全体员工对领导者群体的要求。
三、企业文化建设要融合管理
加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,是一种规范和理念,可弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化的优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的引导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。
四、企业文化建设要富有创新
员工把企业文化与自身融为一体,从自己身上就能体现出企业文化,员工需要像完善自身一样去完善企业文化,这些都仅仅完成了企业文化建设的初始进程。创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。创新不能一次完成,员工能根据发展变化自觉地不断创新企业文化,才能使企业文化走向成熟。成熟的企业文化是一个能随着环境变化而变化的文化,其标志是上下同心,自觉求新求变。企业文化深入企业的各个层面、各个环节、各种活动,并有巨大的同化作用,使新的企业员工能很快融入企业文化当中,接受、理解企业文化,认同企业文化,自觉约束自己,通过自身体现企业文化,加入创新企业文化的过程中。创新是企业的灵魂,创新是企业文化建设的生命力所在,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境的变化同步,不能有丝毫的停滞。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,是一项十分重要的工作。