2月28日，#网易云崩了#的话题登热搜，引发关注。刚刚，网易云音乐官博发文致歉。

网易云音乐官博发文：致歉。初步核实，因机房网络故障，今日17:25左右开始，网易云音乐App出现部分页面加载慢或白屏、部分推荐功能受影响等问题。音乐播放等核心功能不受影响。很抱歉给您带来不好的体验，技术团队正在加紧修复。