司机途中突发不适 畅行公司赣州分公司信丰西服务区暖心助力寻代驾护其归家

    大江网/大江新闻客户端讯（通讯员 肖冲浪）近日，在畅行公司赣州分公司信丰西服务区，一场积极联系代驾助身体不适的司机回家的“爱心接力”，温暖了司机聂先生的心。

    事发时，聂先生正驾车从广东惠州开往江西九江，行驶到江西赣州地界时突然头晕目眩，四肢无力。行驶到信丰西服务区紧急停车以后，为了安全起见，再也不敢驾驶上路。由于有急事在身，聂先生顾不得寻医，便在尝试使用“代驾平台”寻找代驾。由于位于高速公路服务区，情况特殊，一番尝试下来并未有人接单。
    无奈之下，聂先生找到了服务区工作人员求助。了解情况以后，信丰西服务区工作人员立即搀扶聂先生到客服中心休息，为其打来热开水。确定聂先生无需就医以后，服务区工作人员立即联系了当地的朋友，通过各种方式寻找代驾司机。10分钟后便联系到了拥有8年驾龄的滴滴代驾司机陈师傅。服务区工作人员在核验陈师傅的代驾证件并确认聂先生身体状况相对稳定后，协助双方签订了代驾协议，反复叮嘱陈师傅沿途多关心聂先生的身体状况，注意行车安全，并请他们到达目的地后打个电话报平安。
    “我已安全到家，多谢你们真诚的帮助！有机会我会到信丰西服务区当面道谢！”已经安全到家的聂先生，给信丰西服务区工作人员打来电话报平安。
    事后，信丰西服务区工作人员介绍道：“作为大流量的服务区，我们时刻做好了应对各种突发情况的准备。代驾服务需求在信丰西服务区也是首次出现，但不论司乘旅客有什么合理需求，服务区都会想办法尽全力做好服务保障。”