吉安井冈山：党建红网格解锁幸福密码 民声金钥匙激活善治引擎

乡村，作为农村的基本单元，是基层治理的关键阵地，也是服务群众的“最后一公里”。近年来，井冈山市东上乡以党建为针、民需为线，在“小网格”里穿针引线，在“微实事”中织就幸福，探索出一条“党建领方向、网格聚合力、服务暖民心”的基层治理新路径。

党建引领，筑牢基层治理“主心骨”

东上乡充分发挥党组织的核心引领作用，全力构建“党建引领+网格赋能”的基层治理模式。组建由乡村党员干部、无职党员、志愿者、银发“吉先锋”等100余人组成的网格化管理服务队伍，构建乡党委—村党支部—村小组—微网格—党员联系户的组织体系。通过整合各方资源，凝聚治理合力，将服务触角延伸至基层治理最末端，为基层治理提供坚实的组织保障。党员干部主动亮身份、担责任，在网格中发挥先锋模范作用，形成“支部建在网格上、党员沉在服务中”的治理格局，让党组织成为基层治理的“主心骨”。

入户听诉，架起党群连心“暖心桥”

东上乡把入户听诉作为感知民情的“温度计”，坚持“脚步丈量民情，真心倾听民声”，以解决群众实际问题为导向，不断提升基层治理精细化水平。

“我弟弟一个人在外打工，突发脑梗住院，快一个月了我们才知道，现在把他接回来照顾了。”在一次入户走访中，村民向工作人员倾诉。经深入了解，其弟弟无父母子女，独自在外务工时突发疾病，接回兄长家后生活无法自理，急需长期照料。得知情况后，乡村两级干部迅速联动民政、农业农村等部门组成工作组，核实家庭经济状况，协助办理低保，并将其纳入突发严重困难户进行动态监测，及时化解了群众的燃眉之急，让基层治理既有“力度”更有“温度”。

全乡累计走访群众214户，收集意见建议20条、诉求39件，已成功解决37件，解决率达94.8%。通过变“群众上访”为“干部下访”，不仅精准对接了群众“急难愁盼”，还建立起“收集－研判－办理－反馈”的问题闭环处理机制，推动服务模式从“被动响应”向“主动治理”转变，真正实现“民有所呼，我有所应”，让入户听诉成为党群关系的“暖心桥”。

矛盾调解，织密和谐乡村“防护网”

矛盾纠纷调解是维护乡村和谐稳定的关键，东上乡建立矛盾纠纷调解机制，整合法律工作者、老干部、老党员等资源组成调解小组，构建起“小事不出村、大事不出乡”的矛盾化解体系。

近日，东上乡一村民家的牛意外淹死在辖区一企业的蓄水池内，村民与企业代表因赔偿问题产生分歧。调解小组迅速行动，一方面实地勘查现场，邀请专业人员评估损失；另一方面依据相关法律条款，耐心向双方进行解释说明。经过5轮调解，最终促成双方达成3600元的赔偿协议，一场潜在的矛盾纠纷得以妥善化解。同时，对全乡8家企业安全生产进行隐患排查，推动企业完善安全生产防护设施，实现“化解一案、治理一片”。

全乡依托网格化管理体系，发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，常态化开展矛盾纠纷排查。今年以来，通过“网格预警+主动排查”，累计入户排查矛盾纠纷25次，发现矛盾纠纷32起，成功调处32起，调处率达100%，将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，有效织密和谐乡村的“防护网”。

民生保障，夯实幸福生活“压舱石”

办好民生实事，是补齐基层治理短板的“破题之钥”。东上乡始终坚持以人民为中心的发展思想，将服务群众作为工作的出发点和落脚点。通过“樟树下的议事厅”“院落议事会”等平台，把议事桌搬到群众家门口，让政策关怀融入百姓日常生活。针对残疾人家庭生活不便等问题，实施“微改造”工程，今年已完成3户残疾人家庭无障碍改造；聚焦“一老一小”群体需求，建成“一老一小”幸福院、“童心港湾”等活动阵地，开展关爱帮扶活动26场次。同时，积极落实民生保障政策，今年新增办理低保9人，帮助9名群众办理残疾证，开展政策宣传17场次。

下一步，东上乡将继续以党建引领为核心，深化入户听诉工作，创新基层治理方式，提升服务群众水平，为乡村振兴注入更多红色动能，推动基层治理水平不断迈上新台阶。