上千名游客深夜滞留张家界大喊“退票”，景区回应
2025-05-04 15:38 阅读
新闻坊综合@中国蓝新闻、网友留言等
5月2日，多名网友通过社交平台反映称，湖南张家界国家森林公园出现景区拥堵问题，天梯排队三小时拍摄不到两分钟，晚上排队七八个小时才下山，上千名游客深夜滞留山上大喊退票。
5月3日晚，记者拨打张家界国家森林公园客服热线，接线工作人员表示，五一假期景区内客流量会比平时大一些，“但都是正常疏散，就是排队的时间要长一点”。
前述工作人员介绍，目前景区采取分时预约购票制度来限制人流量，同时也加大了各项保障措施。对于个别游客反映排队时间较长的情况，景区正在积极应对，“已经在把全部的人力、设备投入（保障）了”。
对此，有网友表示
景区应提前做好
应急管理措施、量力经营
建议采取预约制
但也有网友表示
游客五一出游就要
做好人多的心理准备
对于游客集体喊退票
有网友也表示不赞同
“大型游乐园都是排队几小时
游戏一分钟
按这逻辑也得喊退票？”
