弋阳县叠山镇：架起连心桥 履职解民忧（图）

　　“以前反映问题要跑好几个部门，现在在家门口的人大代表联络站就能找到人大代表，问题解决得又快又好！”近日，叠山镇人大代表联络站常态化开展群众接待工作，切实为群众办实事、解难题赢得群众好评。

　　叠山镇人大代表联络站始终坚持“民有所呼、我有所应”的工作理念，建立健全了一套规范的接待群众工作流程。联络站制定了详细的接待计划，每月至少安排1天作为代表接待日，并通过村务公开栏、村广播等多种渠道提前发布接待公告，让群众知晓接待时间、地点和接待代表信息。

　　接待过程中，代表们认真倾听群众诉求，详细记录问题内容、群众联系方式等信息，做到“一人一表、一事一档”。同时，对群众提出的问题进行现场分类，能当场解答和解决的，立即给予答复和处理；无法当场解决的，由联络站进行登记汇总，形成问题清单，及时转交相关部门办理，并明确办理时限。今年以来，联络站共接待群众30余人次，收集意见建议26条，内容涉及基础设施建设、环境卫生、农业生产等多个领域。

　　下一步，叠山镇将持续完善人大代表联络站接待群众工作机制，不断提升代表履职能力，推动更多民生问题得到有效解决，为乡村振兴和基层治理贡献人大力量，让联络站真正成为群众信赖的“连心桥”和“暖心站”。（供稿：弋阳县叠山镇人大林梓钰）