南昌市红谷滩区九龙湖街道礼庄山社区网格员走访暖人心 助老打车显温情

　　大江网/大江新闻客户端讯（通讯员万本晶）在近日的网格走访中，南昌市红谷滩区九龙湖街道礼庄山社区工作人员用暖心服务解决了老人出行难题。

　　日前，礼庄山社区网格员在走访途中，发现一位老人站在路边面露难色，上前询问得知，老人因不会使用滴滴打车软件，正发愁如何前往目的地。见状，网格员立刻手把手教老人操作手机，耐心引导老人提供目的地信息，一步步完成叫车操作，仔细核对车型、车牌及下车地点，确保每一项信息准确无误。

　　等待过程中，工作人员还向老人简单讲解了打车软件的基础使用方法。直到网约车安全抵达，协助老人上车并与司机确认行程后，工作人员才放心离开。这一贴心举动让老人连连道谢。社区表示，将持续关注老年群体需求，用细致服务为居民生活增添便利与温暖。