青山湖区法院召开全院干警大会

　　8月8日，青山湖区人民法院召开全院干警大会，深入学习贯彻中央及省区市重要会议精神并专题部署群众满意度提升工作。青山湖区法院党组书记、院长梁珂主持会议，区委政法委副书记汪启和应邀出席，全院干警参加会议。

　　会议传达学习了相关会议精神。

　　会上，全面梳理了近年来法院在司法为民、服务群众等工作的整体开展情况，重点剖析了现阶段法院工作存在的突出问题并进行深入分析，在此基础上提出具有针对性的改进措施。罗家法庭、塘山法庭、湖坊法庭、立案庭、执行局等干警代表依次围绕如何司法为民、服务群众等工作作表态发言，并结合各自工作实际，提出切实可行的改进措施。

　　汪启和指出，群众的反馈是衡量法院工作的“晴雨表”，面对当前法院如何做好司法为民、服务群众工作，推动法院工作实现新提升提出以下几点要求：

　　一是既要立足法律事实，也要关照客观事实。要通过调解、救助等方式，在法律框架内最大限度还原客观真实，做到政治效果、社会效果、法律效果有机统一。

　　二是既要实现实体正义，也要强化程序公正。要确保裁判结果合法公正，严格遵循程序规范，增强当事人在司法活动中的参与感和获得感。

　　三是维护司法的权威性，又要体现司法的亲和力。要秉持司法为民理念，注重诉讼服务的人性化设计，在立案接待、庭审规范、文书说理等各环节体现司法关怀。

　　四是既要会办案，又要会讲故事。在确保案件质量的同时，要善于运用典型案例开展法治宣传，组织“法院开放日”“送法进社区”等活动，全方位展现司法工作成效。

　　梁珂指出，在案件数量持续攀升、工作任务日益繁重的形势下，全体干警齐心协力、攻坚克难，多项指标优于区间值，取得了一定的成绩。但也要清醒地认识到，当前法院工作在审判质效、群众满意度等方面仍存在很大的进步空间。并围绕下一阶段重点工作，提出以下几点要求：

　　一、清积案控审限强评查，全流程提质增效

　　要强力清理积压案件，对超期未结案件实行院领导包案、挂牌督办、限期清结；要严控新收案件审理，强化预警催办，推广“两状”的应用。要严抓案件流程节点管控，统筹抓好全年均衡结案，对立案、分案、开庭、裁判、送达等全流程关键环节实施刚性约束和动态监控。要严抓案件质量评查，常态化、全覆盖开展评查工作，重点剖析发改案件、涉诉信访案件和长期未结案件，深挖问题根源，倒逼质量提升。

　　二、转作风优服务，践行司法为民初心

　　要始终坚守“司法为民、公正司法”的初心使命，坚决杜绝任何形式的“冷硬横推”和“事情难办”现象。要畅通无阻走好民意沟通之路，切实提升诉讼服务态度，巩固提升“诉事速办”通道运用效能，电话不能只是“有号码”，还要“打得通、有人接、能解决”，确保群众诉求得到及时响应和有效处理。要扎实做好判后答疑，耐心细致地向当事人解释裁判理由和法律依据，努力化解疑惑、减少误解、促进案结事了人和。

　　三、聚合力重预防，构建多元解纷格局

　　坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动参与基层治理，积极融入党委领导下的多元解纷机制，做好入驻综治中心职能部门工作，优化综治中心化解矛盾与法院先行调解机制协同，加强与行业协会、辖区府院的协同联动，推动矛盾纠纷源头预防、就地化解、实质解决。要加强以案释法和精准普法，通过典型案例、巡回审判等形式，讲好法治故事，提升社会法治认同感，从而提升群众对法院工作的满意度。