出行无忧服务暖

　　10月1日至8日，萍乡市铁路累计发送旅客近24万人次。其中，萍乡北站增开35趟临时旅客列车，实施“基础+临客”双轨运输方案，共计发送旅客15.4万人次；萍乡火车站加开普速列车21趟，发送旅客8.5万人次。

　　萍乡北站在客流高峰期增开第二进站口，增设人工验证通道，并推行安检口“一门双手检”作业模式，大幅缩短旅客进站等候时间。

　　萍乡高铁枢纽综合服务中心会同萍乡北站、联勤中心等组织应急志愿力量，帮助行动不便或携带大件行李的旅客131人次，帮助342名旅客找到遗失物品并做好遗失物品的转送和保管工作。

　　为方便旅客出行，萍乡火车站通过视频监控和车票预售系统实时掌握客流动态，遇大客流时及时加开验证口、安检口、检票口和出站口，有效减少排队时间。工作人员加大巡视引导力度，重点关注老幼病残孕及行李较多的旅客，提供全程协助。

　　彭元媛 张晓琳 全媒体记者 李娅之