请先允许我陈述一下我要反映的事情，本人于三月份在南昌市够买一辆新车，车辆过检、办理牌照、申请临牌、拿到车辆行驶证的准确时间是在3月9日，正常情况下从申请牌照到牌照邮寄到家只需要3~5天时间，5天时间过后本人还未收到牌照，于是通过购车的4s店催促了解牌照情况(因为牌照是在4s店内申请办理的)，4s店给我的回复是帮我催促一下，让我再耐心等几天。

        时间来到3月19日，本人还是没有收到汽车牌照，于是再次通过4s询问到底发生了什么情况，4s店给到我一个快递单号，经查牌照已于3月16日通过中国邮政速递(EMS)寄出，然而三天时间过去本人依然没有收到，正常情况下南昌同城快递一天之内是完全可以送达的。

        此后本人数次拨打邮政客服电话寻求沟通，查找快递运输情况，均无结果，客服给到我的解释是我拨打的客服电话是北京邮政总部接听的，他们不了解南昌当地的快递情况，只能从中协调让南昌邮政尽快处理邮件并给我回访电话说明情况，但是本人一直未收到南昌邮政的回访电话，无奈之下只能一次又一次拨打北京客服寻求帮助，最后于3月29日终于接到南昌邮政的回访电话向我说明情况：本人邮件正在新建区仓库，由于疫情原因，新建区处于封控管制区域，邮件无法正常运输投递。  

        事情经过就是这样的，该发生的不该发生的都已经发生了，本人的临时牌照只有一个月的使用时间(4月8日到期)，既然事情无法避免，那就只有积极寻求解决的方法，快递方面已经是个死局，于是本人打电话至交管部门，询问:1、临时牌照是否可以适当延期，得到回复是不可以。2、询问是否可以新建区那个牌照作废，重新制作一个牌照，牌照号码不变，得到回复不可以。3、询问像我这种难处交管部门有没有什么办法解决，得到回复没有，只能把车停家里等待牌照寄到然后才可以上路。

        从交管部门得到的答复我是很不满意的，也很是恼火。众所周知，新车购买之后是需要经常驾驶磨合各部零件的，否则对后期使用是有一定影响的，而且本人上下班也需要汽车代步，牌照迟迟没有送达是会给本人造成财产损失和时间成本损耗的。

        本人认为，之所以造成本人牌照无法正常送达，有两个时间节点是存在明显延误的:1、本人申请牌照时间是3月9日，交管部门寄件时间是3月16日，期间耗时足足7天。2、南昌邮政揽件时间是3月16日，新建区出现疫情实行封控管理时间是3月19日开始，一个同城快递耗时足足三天。如果是正常情况下疫情等不可抗拒因素造成邮件无法按时抵达，本人也可以理解，可这明显是职能部门失职造成的，不利后果不应该由我来承担。

        一个是国家交管部门，一个是国有邮政企业，一个小小的邮件延误，对他们没有任何损失，也不用上心，可我——一个普普通通的老百姓，何其无辜？

       本人的诉求很简单，是否可以给本人的临时牌照延长使用期限，直到疫情结束本人正规牌照送达，或者是否可以给本人重新制作牌照，号码不变，已经寄出的邮件交管部门回收作废。

        望交管部门考虑本人的难处，特殊情况下通融处理，共克时艰，共同期盼疫情早日结束。