由于鹭鹭行和银联卡通过轨道公司自有平台刷卡乘车，用户可享受在同站十分钟内直接免费进出站的便利。洪城一卡通则根据轨道公司的要求，目前尚未开通直接免费出站功能，需出站扣费后与该站客服工作人员核实并退款。因实现该功能需要地铁方同意修改刷卡规则并由其进行硬件升级，鉴于以上情况，我司将继续与轨道公司进行进一步沟通，以完善相关功能。

问政江西转办的南昌：十分钟免费进出站公交卡为什么不可以直接免的问题收悉，经核实属南昌市政公用集团有限公司管辖，现已经转至南昌市政公用集团有限公司核实中，因时限问题及部门处理需要一定的工作时间，特此临时回复，后期处理部门将会补充回复，请您耐心等待处理结果，感谢您的关注与理解。

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已与技术部门沟通，地铁收费系统为地铁专有设置，洪城一卡通无权更改任何地铁收费设置。洪城一卡通将积极与轨道交通沟通，争取早日实现洪一卡地铁刷卡十分钟免费，方便群众。

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