南昌红谷滩区:秋水广场音响效果较差 影响游客体验

2024-07-15 16:46发帖人:子凡

秋水广场音响效果较差,严重影响游客体验。

秋水广场音乐喷泉已成为南昌旅游名片,知名网红打卡点。今年以来,本人多次邀请外省好友游览观看秋水广场音乐喷泉,本人和外地朋友均感受到现在音乐喷泉的音响质量很差,站在正对喷泉的广场台阶上,人声稍微嘈杂一点,音乐声音很小甚至几乎听不见,观看体验极差。个人感受,目前的音响效果远不如改造以前的音响。两个音响目前都安排在远离音乐喷泉中心和观看人员集中的位置,声音传播效果很差,遇有风天气更差。建议在原来的音响位置即广场台阶旁两侧合适位置各增设一组音响,提升游客体验感,满意度。

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能及时反馈和提升服务是好的开始,持续跟进,期望有个好的音响效果。
评价时间:2024-08-28 10:06
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关于秋水广场音响效果较差影响游客体验问题的回复

“五型”办:

关于市民向“问政江西”平台反映的“秋水广场音响效果较差影响游客体验”问题已收悉,我司高度关注,现回复如下:

 秋水广场音乐喷泉现有音响8只,分别对着4个不同方向,安装的品牌仍然是JBL音响。考虑市民反馈的体验感,我司将在国庆节前对广场损坏的喷泉水泵、性号放大器、喷头及灯光进行一次维修,并且我司要求厂家对音箱户外环绕声进行多方位的试听调试。感谢市民游客对我司工作的理解与支持。

 

 

              

南昌市红谷滩城市投资集团有限公司

                 2024年8月26日


回复时间:2024-08-27 10:10
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至红谷滩区,敬请关注处理结果。

回复时间:2024-08-07 16:36
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作为在南昌生活了十多年的市民,个人及陪同外地友人,数十次到秋水广场欣赏音乐喷泉,音响效果如何,具有切身感受。原来6只,安放在游客流量最大的台阶两侧,现在增加到8只,但安放在远离游客的边缘地带,且安装在箱体内,声音效果远差于以往。且建议我们站在台阶两侧观看,你们的意思是站在中间视听效果不好就不管了。问题是个人都能发现在存在,就是得过且过,哪有一点点提升南昌旅游服务品质的意识。
评价时间:2024-08-02 10:15
官方回复
南昌市红谷滩城市投资集团有限公司 回复:

关于秋水广场音响效果较差影响游客体验问题的回复

关于市民向“问政江西”平台反映的“秋水广场音响效果较差影响游客体验”问题已收悉,我司高度关注,现回复如下:

 秋水广场音乐喷泉于2004年7月建成对外开放,安置了6只大功率音响,2015年时秋水广场对喷泉水形、灯光及音响设备整体提升改造,功放、音响换成了国际知名品牌JBL。2022年广场对外开放已达18年,很多基础设施过度破损、老化,包括吊装户外音响铁制的高架已由内往外腐锈,如铁架发生倾倒严重危及市民及游客的生命财产安全。随即广场启动了基础设施提升改造,更换了铁制高架,音响也由原来的6只增加到了8只,分别对着4个不同方向,安装的品牌仍然是JBL音响,单个音响输出功率功为1400w,声音效果比原有音响更佳震撼。欢迎您下次来秋水广场游玩时,建议站在中心水池台阶左右两侧,观看音乐喷泉视听效果更好。感谢市民游客对我司工作的理解与支持。

 

 

              

南昌市红谷滩城市投资集团有限公司

                 2024年7月20日


回复时间:2024-08-01 16:40
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至红谷滩区,敬请关注处理结果。

回复时间:2024-07-16 11:29
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