刘*辉女士于2020年11月19日首次向我中心业务窗口申请办理退休手续，当时她的缴费起止时间为2004年12月至2020年11月，共计缴费16年整，退休窗口受理并据实办理退休业务;2020年11月20日，她再次来到我中心服务大厅窗口提出到2019年12月其已符合退休条件，已交的2020年度的养老保险费不应该缴纳，强烈要求退费，并撤销2020年11月19日已办结的退休业务，虽然我中心相关领导及工作人员耐心向她解释政策，分析利弊，但她不仅毫不理睬，而且大叫大闹，严重扰乱了我中心正常办公秩序，严重影响了他人办理业务，在这种情况 下，我中心才按照她的要求为其办理了退费手续，撤销了退休业务。

    2021年4月16日，她又到我中心服务大厅窗口咨询并申请办理退休，由于2020年11月20日申请办理了退费，缴费起止时间为2004年12至2019年12月，共计缴费15年1个月，工作人员再次受理并据实为她办理了退休业务，从2021年5月开始发放养老保险待遇。刘*辉女士于2020年11月19日和2021年4月16日先后两次向我中心业务窗口申请办理退休手续时，均提交了由她本人签名的养老金申领表、身份证复印件、户口本复印件，申请材料齐全，完全是在其本人自主申办前提下进行的，属完全民事行为人行为，具有法律效力;且我中心工作人员在受理经办她的退休业务时，是按照她以灵活就业人员身份参加城镇企业职工基本养老保险的实际参保缴费情况，依托业务经办系统核算她的企业职工基本养老保险待遇，其本人没有1995年10月之前的视同缴费工龄，办理退休时不需要提供任何档案，她也未提供任何档案，不存在工作人员滥用职权篡改档案，注销单位编码的情况。因此，她投诉“即使法院的民事判决书确定劳动关系、行政判决书生效撤销进贤县社会保险事业管理中心主任李*及业务经办人员滥用职权篡改我档案，注销我单位编码后，偷偷给我办理的比低保金还低的居民养老保险待遇审批手续!”的事项纯属虚构，与事实严重不相符。

   经核实，我中心确系依法依规受理、办理刘*辉女士的退休待遇认定和发放，并无错误，因此，刘*辉女士投诉“进贤县社会保险事业管理中心局长鲁*勃滥用职权包庇纵容进贤县幼儿园不给员工缴纳社保”的事项纯属虚构，与事实严重不相符，我中心已于2024年7月16日向刘*辉女士寄送了《关于对刘珍辉声明书和投诉书的回复》，并在回复中声明:今后如您再就责令进贤县幼儿园补缴与您劳动关系存续期间全部城镇职工社会保险费、重新核定办理退休手续等所有有关事项向我中心的投诉，在没有提出新的事实和理由的情况下，我中心将不再重复回复;恳请刘*辉女士充分理解我中心在保障您依法享受养老保险待遇权益过程中所做出的努力，充分支持我中心依法依规办理社保业务，理清头绪，认清事实，对我中心停诉息访。

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