红谷滩翠苑路晓月萧麻辣烫(二店)故意取消团购套餐订单
晓月萧麻辣烫(二店)故意取消团购套餐订单
红谷滩翠苑路
2025年1月9号晚上6点多抽中晓月萧麻辣烫(二店)的68元套餐，结果10号下午商家故意取消这个套餐，给消费者带来了严重的影响，根据消费者权益保护法，商家存在虚假宣传、低价引流，引导消费者原价购买店内食品，我要求执法部门针对商家这种问题对消费者进行原价赔偿。
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晓月萧麻辣烫(二店)故意取消团购套餐订单
红谷滩翠苑路
2025年1月9号晚上6点多抽中晓月萧麻辣烫(二店)的68元套餐，结果10号下午商家故意取消这个套餐，给消费者带来了严重的影响，根据消费者权益保护法，商家存在虚假宣传、低价引流，引导消费者原价购买店内食品，我要求执法部门针对商家这种问题对消费者进行原价赔偿。
1月16日上午，经现场核查，该店已关门停止经营，商家无法取得联系，已将其列入经营异常名录。
前期收到12345投诉工单，经多次调解，投诉人在该店抽中价值68元套餐券，现因商家关门停止经营无法兑现抽奖活动，双方无法协商一致。1月16日10时2分，经电话联系投诉人，投诉人表示不理解。
红谷滩区市场监管局
2025年1月17日
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