消费欺诈

南昌市东湖区榕门路308号

欺诈外地消费者 我带我老婆小孩（三岁）来南昌旅游，4月3日晚在美团订了寻隐民宿，价格589元，在线上跟对方确认房间，4月4号我们中午12点到达目的地，由于第一次来南昌，人生地不熟，加上附近堵车又没有停车场，导致我们停车都停了半个小时，到达酒店楼下后，我支付了押金200元，对方给了房间号以及密码。但是名宿那栋楼三个电梯坏了二个，加上中午高峰期，我们等电梯等了差不多半个小时，我先是问了只有一个电梯吗？对方解释说是高峰期，另外二个电梯正在更换，我后面说电梯太难等了，带着小孩等了很长时间，等了好不容易到了8楼之后，对方说让我们退房，不给我们住了，也没有接待我们，跟对方沟通，对方说我们不满意电梯，怕给他们差评，然后不给我们住，作为消费者我没有提出退订单，没有申请退款，作为服务行业居然能这么欺负消费者，完全没有服务态度，说是让我们申请退单，但是美团订单对方已经开了房间随后取消，押金也交了，我根本退不了。我现在诉求就是对方欺诈消费者，要求退一赔三，并且要约谈教育商家。由于商家临时反悔，导致我们在楼上等电梯又等了半个小时才下去，前前后后搞了一个半小时，然后在旁边全季酒店入住，由于是清明节当天订酒店，导致酒店价格很高，要求商家赔偿我们损失，前前后后花了二个多小时才全部搞好，下午二点半还没有吃午饭，希望重视此事，很多商家利用节假日期间随意欺诈消费者，给江西南昌抹黑，给外地游客带来极其不好的印象。