经查，经执法人员前往现场调查核实，一是九龙湖绿地国际博览城二期云玺105、106栋存在在楼顶安装光伏板的情况。二是前期因房屋出现过漏水的情况，所以该业主在屋顶搭建了雨棚。

自2024年12月执法中队换防以来，执法人员已联系嘉诚物业、博玺社区督促业主整改违章建筑，部分已自行拆除。剩余未拆除部分，街道执法人员于4月17日、20日、24日依法下达执法文书。此后，执法人员多次与业主沟通，但业主拒不配合，或大门紧闭、无法联系，或声称在外地，导致执法受阻。因启动强制拆除程序流程严格、时间要求高，且该建筑楼层高、结构复杂，楼体和楼面已开裂，无业主配合难找到可靠作业支撑面，强拆易加剧开裂，存在较大安全隐患。接下来，街道会安排执法人员协同社区、物业持续劝导业主，争取让其自行拆除剩余违章建筑。2025年5月12日至5月14日，社区多次电话联系诉求人，想要了解具体情况，但一直无人接听。5月13日，社区联合物业经理、物业工程部人员去现场查看，通过外墙观察并未发现私接天然气管道，私改电路、墙体开裂等问题。感谢您对我办工作的理解与支持。

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