问政江西平台转办的中骏尚城业主占用公共区域违章搭建收悉。南昌市西湖区朝农街道办事处高度重视，朝农街道综合行政执法队立即进行核实，现将相关情况回复如下：

一、反映问题:对于朝农综合执法队的回复，简直无话可说，一个5米多长的衣柜及杂物摆放在公共区域，社区不管，城管不管，上门拍了个照说明完成了投诉，在家第一次就听到队员和违法人的对话:赶紧找到投诉人，你就可以摆放衣服，不让他在投诉，你就可以摆放衣柜.简直可笑至极，发生事情不想着解决，队员给违法人出主意找投诉人调解?投诉至今已经两个多月，多次拨打朝农综合执法队办公室电话以及12345平台，得到的都是队员已经上门调解，违法人不配合，我们也没办法。从来没有看过违法人任何挪动衣柜的现象，也没有任何改变，还回复我说挪动了衣柜，队员走了又放出来了?请看下我上传的附件，那个5米大衣柜有没有挪动一次或者整改一下?反而越堆越多，一旦孩子攀爬压下来后果不堪设想，夏天引起火灾也是极有可能。根据《城市市容和环境卫生管理条例》对于城市公共区域的管理有相关规定，私自占用公共区域会影响市容市貌和环境卫生，违反该条例的相关要求，城市管理部门有权进行查处。可是执法部门有权查处但是并没有执行。市长热线我多次投诉无果，一直在粘贴回复，回复内容也是一模一样，请相关部门点开查看，看看5米长的大衣柜占用公共区域，物品堆放有多么离谱，请相关部门尽快履行职责。不是一直回复队员已上门，违法人不配合，一副我们也没办法的样子，我们一走衣柜就拿出来了，5米大衣柜从来没有挪动过，不要睁眼说瞎话。你们作为有执法权的执法人都没有办法，请问谁还有办法解

决?此问题不解决，我会一直投诉下去。

二、调查情况:关于中骏尚城业主占用公共区域违章搭建问题，朝农综合执法队前往中骏尚城2栋303，执法队调查发现该户确有占用公共面积的问题，但该处未有违章搭建问题。

三、处理情况:至7月14日，执法队已多次上门协调处理该问题并要求2栋303户挪走该衣柜。该业主不予配合。该业主违反《物业管理条例》第三十六条第二项 擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益。7月14日上午10点执法队已由物业和社区工作人员配合整改该问题并整改完毕。

四、沟通反馈情况:因留言人未留有联系方式，西湖区朝农街道综合行政执法队工作人员未能电话联系留言人。

您好，您所反映的问题已二次转交至西湖区，敬请关注处理结果。

问政江西平台转办的中骏尚城业主占用公共区域违章搭建收悉。南昌市西湖区朝农街道办事处高度重视，朝农街道综合行政执法队立即进行核实，现将相关情况回复如下：

一、反映问题:占用公共区域，违章搭建

我要投诉的地方位于西湖区中骏尚城2栋303房主，该房主违规占用公共区域，大面积摆放衣柜，并且堆放很多杂物，已经占据了整面墙面。天气炎热一旦发生火灾，后果不堪设想，多次投诉无果，城管部门不管不问，市长热线也是多次投诉，得到的都是部门复制粘贴手法来敷衍回复，打朝农城管部门电话，也是搪塞了事。请相关部门履行自己得职业，不要再上门摆拍照片。请问政江西部门把我电话保密，不然城管部门不处理问题的情况下，会一直打我电话协商，该问题没有协商余地，就是要部门处理到位。

中骏尚城2栋303占用消防通道违规搭建

我要投诉的地方位于西湖区中骏尚城2栋303房主，该房主违规占用公共区域，大面积摆放衣柜，并且堆放很多杂物，已经占据了整面墙面。天气炎热一旦发生火灾，后果不堪设想，多次投诉无果，城管部门不管不问，市长热线也是多次投诉，得到的都是部门复制粘贴手法来敷衍回复，打朝农城管部门电话，也是搪塞了事。请相关部门履行自己得职业，不要再上门摆拍照片。职能部门的不作为真是令人痛心。

二、调查情况:关于中骏尚城业主占用公共区域违章搭建问题，朝农综合执法队前往中骏尚城2栋303，执法队调查发现该户确有占用公共面积的问题，但该处未有违章搭建问题。

三、处理情况:针对中骏尚城2栋303户存在的违规外摆问题，朝农街道综合执法队此前已多次上门开展整治工作，并督促其完成现场整改，不存在任何摆拍、敷衍行为。由于物品为可移动式铁柜，该户主在整改完毕后反复出现违规外摆现象。在执法过程中，执法人员多次遭遇户主闭门不配合的情况，给整改工作带来较大阻力。目前，执法队迅速响应、再赴现场，对违规问题开展整治行动。与此同时，执法队积极联动社区物业，充分发挥基层治理合力，主动介入涉事双方业主矛盾调解工作，通过耐心沟通、细致协调，力求从源头上化解邻里纠纷，切实维护社区环境秩序，推动构建和谐友爱的邻里关系。

四、沟通反馈情况:因留言人未留有联系方式，西湖区朝农街道综合行政执法队工作人员未能电话联系留言人。

您好，您所反映的问题已转交至西湖区，敬请关注处理结果。