有关于噪声扰民和安全隐患问题

我是南昌市西湖区带子街道居民，现就万寿宫商城俄罗斯商品馆长期存在的装修噪声扰民及安全隐患问题向贵部门反映，恳请调查处理。

噪音扰民严重

该商铺近期重新装修，每日从清晨至深夜持续使用电钻、敲击等产生巨大噪音的施工方式，严重超出《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定的施工时段（早6点至晚10点），导致周边居民无法正常休息，

尤其影响老人、儿童及居家办公者。

安全隐患突出

装修过程中频繁震动楼体，墙体出现裂缝，疑似违规拆除承重结构。商城作为人流密集场所，此类施工可能危及建筑安全，且未设置明显警示标志，存在高空坠物风险。

问题反复发生

据周边居民反映，该商铺过去几年多次以“重新装修”为由进行施工，每次均未彻底解决问题，且未与居民沟通协调，导致矛盾长期积累。

诉求与建议：

责令施工方立即整改，严格限制装修时段（建议工作日8:30-12:00、14:30-18:00），禁止超时作业；

联合住建部门核查施工资质及操作规范，排查承重结构损坏、消防通道占用等安全隐患；

建立长效监督机制，要求商铺公示施工许可、工期及负责人联系方式，避免问题反复；

组织居民代表、商户及管理部门三方协商，妥善解决矛盾。

此问题已严重影响数百户居民生活质量与生命安全，望贵部门高度重视，尽快介入处理，并将结果反馈至社区居民。感谢为盼！

有关于万寿宫商城噪音扰民问题

您好！

我是万寿宫商城附近居民，现对商城内的"江西好礼""绿滋肴"两家商铺长期噪音扰民问题提出投诉，恳请相关部门介入调查。

1. 持续性噪音污染

两家商铺每日经营期间（早8点至晚10点甚至更晚）长期使用高音喇叭播放促销广告，同时货物搬运、货架碰撞声持续不断，日均噪音值远超《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定的商业区昼间60分贝限值。

2. 节假日变本加厉

每逢周末及节庆日，商铺通过扩音器循环叫卖、组织表演活动，导致噪音持续时间延长、强度增加，严重影响居民居家休息及学生学习。

3. 多年投诉未根治

据社区业主群反映，此类问题已持续2-3年，居民多次通过物业协调未果，商铺仅在被投诉时短暂调低音量，过后依然如故。

诉求与建议：

1. 对商铺噪音进行专业检测并公示结果，若超标应依法处罚；

2. 责令商铺撤除室外音响设备，禁止使用扩音器叫卖，货品搬运需采取降噪措施（如加装防撞条、规定装卸时段）；

3. 要求商城物业履行管理职责，制定商户噪音管理公约；

4. 建立常态化巡查机制，尤其在周末/节假日加强监管。