作为电信宽带8-9年老用户，本人南天金源小区业主，南昌电信网络服务于2025年7月4日后台无故将本人的正常使用的IPV4动态公网IP转为NAT内网网络。千兆的网络服务经常波动，上网延迟验证网页加载缓慢，网络波动严重，抖动高丢包率高。同时家里的监控设备和NAS服务无法正常访问，因工作有远程办公需访问共享资料，取消的动态公网严重影响上网服务体验。 远程工作、家庭 NAS 设备运行等刚需，2023向江西电信提出申请动态公网IP，当时已经开通服务。直至2025年7月3日都是正常提供服务。两年间提供这个动态公网服务已经是既定的实时，为何会在2025年7月4日突然改变网络服务。家庭的多个设备都依赖公网IP服务，目前都无法工作。 网络服务出现异常后，2025年7月4日及时联系过10000反馈过恢复诉求。开始说24小时有专员处理，次日又说48小时有专员处理，微信平台反馈又说72小时。直至2025年7月7日，用工作人员联系说不提供这个服务，那我想知道两年的既定事实的网络服务是怎么回事。本人诉求说恢复，否则会向有关部门去反馈这个问题。客服人员态度极差的说你去反馈投诉吧，具体原因都不说明。那么国家是否有正式的文件说明禁止不再为家庭宽带提供动态公网IP服务。 《江西省通信管理局部署江西省“网络去NAT”专项工作进一步深化IPv6应用》，要求去NAT网络提高网络服务，南昌电信将公网服务转NAT网络反行之。 2024年底电信工作人员上门续签宽带时已经明确网络服务不会改变，明确强调我需要这个服务，而2025年7月4日南昌电信私下停止动态公网服务。 本人诉求南昌电信恢复至2025年7月3日的网络服务，合同期内不能私自切换网络服务，否则将认为电信存在欺诈服务！ 图片举证网络NAT3和当前千兆网络服务波动严重影响网速。