关于问政江西转办关于南昌市西湖区丹桂路777号联发公园前新房未住装修发现屋顶漏水的问题收悉。西湖区住建局高度重视，立即进行核实，现将有关办理情况回复如下：

一、反映问题。关于南昌市西湖区丹桂路777号联发公园前新房未住装修发现屋顶漏水的问题。

二、调查情况。经查，诉求人为10栋2802业主，空置6年，2025年5月11日开始装修，装修前无漏水情况，装修打磨完吊顶后发现一处漏水点。小区2023年10月已经全面过保，在保质期内业主未曾发现过漏水并进行报修。在接到业主报修后，物业和业主一起去顶楼看过多次，并未发现下水口有堵塞、天面瓷砖有破损的情，业主给到的建议是拆开天面检。

三、处理情况。物业服务中心请专业堵漏施工团队检查，拆开天面检此操作并不可行。物业又另请专业施工人员来查看，且在第二次前去的时候与诉求人达成了一致，按诉求人的建议是从屋内注浆，楼顶刷防水。室内诉求人承诺会自行找人打针堵漏，施工队在天面阴角处刷防水材料。2025年7月16日，物业管家与工程师傅共同去天面阴角及缝隙处刷上防水材料，并通知诉求人前来监工。但是由于诉求人工作繁忙，未能亲自前来，物业管家将现场情况拍照并反馈给业主。

四、反馈情况。7月18日已告知诉求人相关情况，诉求人表示知晓。

您好，您所反映的问题已转交至西湖区，敬请关注处理结果。