南昌市西湖区桃花南路与云锦路交叉口（柏颜星后医疗美容）

本人于2025年7月28日交给柏颜星后医疗美容2963元，当时是说2963元包含了脸部除皱、脸部提亮、脸部紧致，也约好了7月29日下午做该三个项目。       7月29日本人到该美容院现场，现场工作人员又说要整体脸部都做才会效果好，脸部除皱、脸部提亮、脸部紧致、做下巴，费用需再付2万元，做完后恢复期是10天左右。       目前已经过了12天，脸部皱纹还是有，脸部两边针眼处有明显的突出，稍微用一点点力拉动脸部皮肤就会很痛且平时有头晕情况，下巴也没有明显的改善。       当时交2万元前，本人还特意问工作人员有没有相关合同，包括用什么产品和维持期多久需写明在合同，工作人员说付了钱就会有合同。       本人当时付完2万后工作人员就直接带我去楼上做医美项目，做完后也没有签相关合同，纯属欺骗消费者和夸大其词，也没有达到效果，而且导致本人这段时间以来一直处于头晕的状态，因为此事影响工作和心情。        该医院具体使用什么产品也不清楚，会不会留下后遗症也不清楚，没达到效果还导致本人经常头晕，现希望南昌市卫生健康委和市场监督管理局相关部门能够帮忙协调退回所付款。        希望政府能够尽快帮忙解决，感谢！