我是银三角街道的一名普通居民，现无奈向您反映困扰我们已久的问题。银三角街道范围内有私自违章搭建的金属加工工厂（银三角街道已明确回复我该工厂没有工程规划许可证、不动产等级证、消防合格证，明确回复我这是一个黑作坊），该工厂自运营以来，每天刺耳的金属切割声不绝于耳，那刺耳的声响严重影响孩子，生活被搅得一团糟。 _ 我们曾多次向有关部门反映却无果，希望贵平台能够处理。