朱岗花园b02地块物业定价不合理 且招投标存在问题
朱岗花园b02地块物业定价不合理,且招投标存在问题
近年来,随着城市化进程加快,安置房作为民生保障的重要载体,其物业服务与收费问题愈发受到业主关注。南昌生米街道朱岗花园B02地块作为安置房项目,却因1.2元/㎡/月的物业费标准引发广泛争议,深入探究不难发现,这一争议不仅指向定价合理性存疑,更牵扯出前期物业招投标环节可能存在的合规性问题,亟待引起相关部门与业主的重视。
从物业费定价合理性来看,朱岗花园B02地块的收费标准与南昌市安置房物业收费的普遍行情存在明显脱节。根据南昌市安置房物业收费相关参考,多数区域的安置房物业费遵循政府指导价框架,高层电梯房收费多集中在0.4元-0.8元/㎡/月区间,如南昌经济技术开发区部分安置房高层物业费按楼层差异仅0.2元-0.5元/㎡/月,胡家村幸福家园等项目的电梯房物业费也稳定在0.8元/㎡/月。反观该项目1.2元/㎡/月的标准,已超出常规安置房收费水平50%以上,甚至接近部分普通商品房的基础物业费标准。
更关键的是,定价透明度的缺失进一步加剧了业主质疑。按照《南昌市物业服务收费管理办法》要求,安置房物业费定价需结合服务等级、成本核算等要素,并向业主公示具体构成。但截至目前,业主尚未清晰获知该1.2元收费标准对应的服务内容——是包含了更高频次的公共区域清洁、更及时的设施维护,还是覆盖了额外的便民服务?若物业公司无法提供明确的成本明细与服务承诺,仅以“市场调节”为由制定高价,显然与安置房“保障民生、降低居住成本”的定位相悖,也不符合定价应遵循的“质价相符”原则。
除定价问题外,该项目前期物业招投标环节的合规性同样值得审视。根据《物业管理条例》规定,住宅物业的建设单位应当通过招投标的方式选聘物业服务企业,且招投标过程需遵循公开、公平、公正原则,招标信息需向社会公示,确保符合资质的物业公司均有参与竞争的机会。但从业主反馈来看,朱岗花园B02地块的前期物业选聘过程存在“信息不透明”“参与主体单一”等问题:业主未收到招投标相关通知,也未看到公开的招标公告与中标结果公示;部分业主质疑当前物业公司可能未经充分竞争直接入驻,绕过了法定的招投标程序。
若招投标环节确实存在不合规情况,不仅会剥夺业主对物业服务企业的选择权,更可能导致“垄断式服务”——缺乏竞争压力的物业公司无需通过提升服务质量来赢得业主认可,反而可能以较高收费提供低效服务,形成“收费高、服务差”的恶性循环。此外,违规选聘还可能隐藏利益输送风险,损害业主与集体的共同利益,违背安置房项目建设的民生初衷。
面对当前争议,解决问题的关键在于“公开”与“参与”。一方面,相关部门应督促物业公司公开1.2元/㎡/月物业费的详细成本构成,明确服务标准与考核机制,确保收费有据可依;另一方面,需核查前期物业招投标流程是否合规,若存在程序瑕疵,应依法重新组织选聘,保障业主的知情权与选择权。同时,业主也可通过依法成立业主委员会,与物业公司建立常态化沟通机制,共同协商物业费标准与服务改进方案,真正实现“我的小区我做主”。
安置房物业服务不仅关系到业主的日常生活质量,更体现着民生保障的温度。朱岗花园B02地块的物业费争议,不应只是个别项目的“小事”,而应成为规范安置房物业服务市场的“契机”。唯有坚守合规底线、保障业主权益、实现质价相符,才能让安置房真正成为业主的“幸福家园”。