近期，南昌市西湖区绳金塔街道慧园社区在管理上频频出现敷衍、失职的情况，群众反映问题后应对态度差，至今没有得到群众想要的公开反馈。

      1、公共垃圾违规放置到小区周边：社区服务区域南旅嘉福里小区频频出现公共环卫人员将社区垃圾故意多次扔到小区卫生区域，被群众多次发现后调取监控并反馈。隔日变本加厉开着垃圾车来倾倒垃圾疑似报复，小区物业已报警，此事件过程中未见社区有任何公开在管理和事件处理上的反馈。

      2、违规装修噪音污染，沟通态度差：社区下属老年人活动中心设置在南旅嘉福里小区底商，近期开始装修施工，但屡次出现在不允许装修的时间违规装修噪音影响小区居民的正常生活。

      9月21日周日上午约9时不到开始用电钻，居民仅向物业反馈后制止；

      9月21日周日中午约14时后，再次严重有声装修，居民再次要求物业制止，因出现屡教不改的情况，小区群众要求物业向社区传达，对其管辖活动中心施工屡次违规的原因做出书面说明。

      9月21日周日下午15时30分前后，自称物业工作人员（但未按照业主群要求实名）在业主群发声，不断用反问的形式面对小区群众的质疑，不正面回答社区管理问题并不断将责任归咎到施工人员，后退群。

      3、社区管理态度敷衍：针对以上问题，群众通过物业向社区反馈，因口头沟通未见成效，要求对本次相关问题用书面形式回复以起到更好的监督作用，但该诉求至今未得到任何反馈。

      4、社区老年人活动中心安全隐患的顾虑长期未被正视，敷衍了事：社区老年人活动中心因消防要求设计上必须有两个对外开放的通道。但据物业和社区在交付期表示，因开发商设计缺陷导致其中一个门是对小区内开放设计的，存在破坏小区封闭管理的情况，存在小区安全的隐患。对此参与此事的业主表示，两年前交付的时候，社区曾与部分业主发生冲突，并过后表示该中心未来并不会正式启用，但本次重启装修。

      业主了解到消防安全及政府对与老年人活动中心建立的初衷后，能理解现状，但要求社区给出对该中心未来使用的安全管理措施及使用规范并公示，避免因此设计缺陷引发小区安全问题，但社区明确表示不给。

      群众在遇到问题时提出问题并愿意沟通解决，但换来的是社区人员推卸责任、逃避问题、敷衍回复的态度，如持续如此管理，相关人员不重视，只会激化矛盾，如果未来真的因疏于管理造成严重问题后果不堪设想。

      请相关领导予以重视并协调解决。