潮悦东方每天夜晚都施工至凌晨三四点钟，混泥土车来来往往，机械施工车一直在施工，声音巨大，严重影响周围居民生活。本小区多名业主都12345投诉，均无效。难道就没有相关部门可以有效解决问题吗。