买车时买的终身保养卡使用要额外收取工时费，不合理

之前在城西别克店购车，一次性买了一张机油终身保养卡，价格差不多2000左右，今年6月份收到消息通知说：

【运通大创汽车】尊敬的先生/女士，上汽通用已经让江西运通汽车技术服务有限公司品牌授权，红谷滩别克可继续为您服务，保障您爱车原厂权益及服务。有问题可询0791-82219090、13677080624朱经理(红谷滩碟子湖大道818号)祝您用车愉快!拒收请回复R。

国庆期间联系4s店打算做个机油保养，由于更换了店老板，店员告知原来的终身保养卡现在要收取额外130多的工时费(原来不用的),完全不合理，店员还底气十足的说你可以去维权哈，她也没办法，麻烦有关部门介入帮忙核实一下，希望有个合理的解决办法。