消费欺诈

本人作为外省游客，于10.3日下午入住南昌富力万达嘉华酒店，预定的大床房。入住后发现该床为两张标准间的小床拼接而成，中间一条缝，睡了一整晚，现在腰酸背痛。在办理入住期间，酒店从未告知该房间是拼接的，不然肯定不会要。这个已经严重侵害消费者权益保护法，同时已构成欺骗行为。这完全不是一个五星级酒店会出现的低级错误。本人诉求：必须全额退款，并从严处置该商家不良行为。