在工作室购买课程，未签条约，想要退回剩下课程，却遭拒

南昌市红谷滩区莱蒙五期

9.21日晚在揽乐阁通过现场微信转账3600元购买20节声乐课，也没有合同和开票，在事发之前也没有说不能退剩余课程（该商家在美团平台标注是可以一课一消，随时可退），也没有告知，本人于9月25和9月30号共上两节，因个人原因无法继续上后续课程，所以与商家协商退款，却被告知一堆在此之前没有跟我说的一些条例，一个人在社会的力量是弱小的，所以没办法到这里来请求帮助。