南昌移动公司利用其地位涉嫌剥夺消费者的选择权

本人作为已有22年移动公司在线忠实用户，在本月初用中国移动官方app在线缴纳上月话费（南昌移动发来的上月话费账单120.65元）时候，惊奇地发现，竟然在数额选择中没有了10元以下的低面额选项了，也就是这个属于中国移动的官方app，竟然也和微信、支付宝一样，删除了原本一直都有的“自定义数额”选项！也就是说，无法缴纳10元以下数额的话费了！那么，造成的后果就是，要么我只能缴纳120元话费，要么只能多交10元（130元），移动公司剥夺了消费者明白消费的选择权。经过多次拨打移动公司的10086电话投诉反映，其客服人员先后多次答复我，没办法解决。  因此，在这里我要向你们举报，并请你们将我的举报信转办给对此有法定管理职责的2个部门，即:江西省市场监管局、江西省通信管理局，要求他们依法查处通信运营企业的违法责任，并立即依法整改到位，维护消费者的合法权益。