解决物业减免问题。

保利半山檀香湾畔

关于申请信息公开及说明停缴物业费理由的函 致[物业公司名称]： 我们是[小区名称]业主，现就小区多项事务申请信息公开，并说明停缴物业费的理由，具体如下： 一、申请信息公开事项 1. 前期物业服务合同及合同变更的相关文件、业主知情确认材料； 2. 小区垃圾清理每年的费用明细、垃圾桶采购及维护的支出凭证； 3. 小区绿化每年的费用明细、杂树修整及绿化维护的具体实施方案与记录； 4. 地下车库纳入建设成本的相关文件及二次收费的依据、收支明细； 5. 小区店铺（无产权且纳入建设成本）的清算情况、租金收支明细及归属说明； 6. 小区每年物业费的收支总表，包括但不限于保安、保洁、设施维护等各项开支； 7. 学校配套的收费依据、与宣传“十大配套”的差异说明，以及相关合作协议； 8. 游泳池、小区门头、休闲场所等设施的建设、维护及闲置原因说明； 9. 大门值班人员的配置方案、值班记录及人员薪资支出明细。 二、停缴物业费的理由 1. 物业服务严重不达标： - 小区杂树十多年未有效修整，树枝阻塞消防通道，老鼠借树枝入户，严重影响业主生命财产安全及居住环境； - 垃圾桶常年破旧不堪，垃圾清理不到位，与缴纳的垃圾清理费不匹配； - 大门值班时有时无，小区安全管理形同虚设； - 游泳池、门头、休闲场所等配套设施长期闲置，未兑现宣传承诺，也未提供替代服务。 2. 费用收取不合理且不透明： - 地下车库已纳入建设成本却仍二次收费，收费依据不明确，收支不公开； - 小区店铺无产权且纳入建设成本，其租金去向不明，未用于小区公共收益； - 物业费收支长期不公开，业主对费用用途不知情，存在资金滥用嫌疑。 3. 合同变更程序违规： 前期物业合同变更未依法征求业主意见，业主对此毫不知情，侵犯了业主的知情权与决策权。 综上，因贵司未履行合同约定的服务义务，且存在多项收费不合理、信息不透明的情况，我们依法行使权利，暂停缴纳物业费，直至上述问题得到妥善解决、信息公开且服务达标之日。 请贵司于[具体时限，如15个工作日]内书面回复信息公开申请，并就物业服务问题提出整改方案。若逾期未回复或整改不到位，我们将通过法律途径或向相关部门投诉维护自身合法权益。