本人承诺以下所说情况句句属实，忘有关部门及领导严查：

1、本人投诉南昌县康莲路社区及相关物业银湾物业藐视百姓财产安全及人身安全、以及物业经理张某芳态度极其恶劣，然社区工作人员给予袒护不作为，忽视业主所提诉求及相关措施极其藐视，置若罔闻，业主等提的问题能解决的就假模假样马上处理，嫌麻烦的就刻意回避，并且态度恶劣到和业主吵架，此等行径并不是一次两次，相信有关部门也可调查市长热线有多少投诉此物业的相关电话记录，相关部门可进行暗访调查本人所诉以下几点所提问题：

1、小区业主私人财产得不到保护，物业事不关己、高高挂起（如偷盗自行车、车辆被剐蹭、高空抛物砸碎阳光房玻璃等）

2、小区业主生命安全得不到保证，物业只管收费、不管小区现状（如一到晚上，连走路都是难得，车辆到处都是，电动车等随意停放，随意飞线充电、消防车辆都有可能进来不了，每天业主群里基本都是挪车呼喊，试问去年新余火灾100多人的教训不够深刻吗？）

3、社区袒护物业相关人员，接到市长热线投诉反馈给业主，极其藐视，包庇纵容，未采取任何措施进行加强管理。

4、对业主因问题得不到解决，停止缴纳物业费进行短信骚扰、恐吓业主一家征信问题及上生到威胁起诉等事情

以上所述均为事实，望有关部门及领导严查，并还给老百姓一个公道。