童学小镇承诺退费，至今未落实

江西省南昌市红谷滩区绿地缤纷城左邻三楼童学小镇

本人在童学小镇为小孩购买了年卡课包。开卡开课以后，我们感觉到机构管理混乱，不满意其教学质量，2025年7月，本人提出退费，童学小镇承诺于2025年8月退费8165.74元给我。但至今未退！