据了解，红谷滩区对南昌西站出站大厅进行了局部优化改造。地铁运行期间，旅客原则上“只出不进”，单向封闭管理。在出站大厅南广场东西两侧、北广场东侧各设有一个安检通道，有特殊需求旅客经安检后方可进入出站大厅。

 同时，在南、北广场分别设置了铁路到达信息发布电子屏，接站人员可南、北广场会客点等待汇合。