近日，武汉市民刘先生向记者反映，电脑里的360安全卫士软件弹窗不断，“弹窗设置”中的选项有50余项之多，怎么关也关不完，他质疑为什么不能一键关闭？对此，记者致电360安全卫士官方客服，对方回应，各类弹窗都可以关闭，但没有一键关闭弹窗广告的功能，而“今日不再展现”是指今天不展示该条广告，“近期不再展现”是指近期不再展示该条广告，“近期不展示广告”是指近期不展示对应版块的广告。这也就是说，电脑还是会连续不断出现别的广告，让用户深受“广告轰炸”的折磨。360安全卫士软件不配备弹窗广告一键关闭功能，却把弹窗广告推送的技术玩到了极致，这是在方便用户？还是在给用户添堵？

　　众所周知，360安全卫士是一款安装和使用率比较高的互联网安全软件。但其实，这已经不是第一次有人曝光像360安全卫士这样的软件肆意向用户推送弹窗广告的问题了。可见，这不是鲜为人知的“新情况”，而是让人不堪其扰的“老问题。

　　面对360安全卫士“无休止的弹窗广告”乱象，公众不禁想问，360公司开发不出一键关闭所有弹窗广告的功能吗？从当前互联网信息技术发展来看，显然可以。但为什么某些互联网企业不采用这个技术呢？无视用户合理诉求，说到底，还是这些企业获利心理在作怪，太看重广告流量和收入。用户实际上早就对此深恶痛绝。

　　早在2022年9月30日，我国就施行了《互联网弹窗信息推送服务管理规定》。其中，第五条强调“弹窗推送广告信息的，应当具有可识别性，显著标明‘广告’和关闭标志，确保弹窗广告一键关闭。”看来对某些企业还要进一步念好政策的“紧箍咒”，倒逼其真心实意提升用户的体验。

　　事实上，从众多网友的反馈来看，当前，360安全卫士软件有被用户卸载的趋势，这无疑给360公司敲响了警钟。进一步讲，如果企业对用户的合理诉求装聋作哑，执意不改的话，那用户就会“用脚投票”。

　　(潘诚)

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