新形势下对医院安保工作的思考和对策研究
近些年,医院安保工作越来越受到重视。为更好地指导医院安保工作在新医疗形势下良好地开展,本文提出一些可行性措施以供借鉴。
一、医院安全保卫工作现状
(一)对安全保卫思想认识不足
在工作中,部分医务人员在一定程度上忽视了安保工作,未能将安保工作纳入议事日程,也未能定期分析工作开展情况,安全效果难以达到预期。
(二)安全保卫工作力度不够
安全力度弱可表现为医院的安保力量不足,无法覆盖整个医院,导致出现安全漏洞;部分医院缺乏有效的安保设施,如监控摄像头、门禁系统、安全警报器等无法及时监测和报警;安保人员缺乏安全培训,安全意识和应急处理能力相对薄弱,这可能导致安全问题的发生或处理不当;一些医院缺乏明确的安保责任划分和应急处理流程,导致安全事件发生时无法迅速、有效地响应和处理。
(三)安全保卫管理的方法滞后
医院安全保卫工作需要依靠安保队伍进行,但部分安保人员整体素质有所欠缺,缺少较强的法纪观念,不具备先进的安全理念,仅以传统安全观为主,创新不够,管理上也多以经验为主,未能与现代技术相结合来促进安保效率的提高。
二、新形势下医院安全保卫工作对策
(一)加强思想教育,做好安保队伍建设
为保证医院安保工作高效开展,安保人员必须具备先进思想和优良品质,并积极构建较高素质的安保队伍。首先,开展定期的培训,特别是针对医院安全保卫工作的培训。培训内容要涵盖安全意识、应急响应机制、安全风险评估等方面,并引导干部职工深入了解医院安保工作情况,提高其对安全工作的关注和重视。其次,定期与安保人员进行交流,了解其在工作中的困难、需求,并及时解决问题,同时给予其思想方面的指导。另外,组织干部职工积极参与安全演练,带动安保队伍思想认知、技能水平的综合提升。最后,明确安保工作责任、义务,干部职工应当带头履行安全职责,将安保工作纳入日常管理中,并对安保工作的开展进行督促和检查。
(二)加大安全保卫投入
安保力度的强化离不开合力的形成。相关部门应在安保投入上加大力度。从安保投入来说,要在人员配备、部门增设上提高关注度,保证安保工作具备充足的人力。一方面,要建立跨部门安保联合工作制,组织医院管理部、安保部等开展协同合作,通过定期召开联席会议,明确各方的职责和协作机制。对于各部门来说,要构建信息交流渠道,及时分享安全信息。另一方面,制定相关的安全保卫规章制度,明确安保人员和各部门的权责,保障安全工作的顺利进行。
(三)重视防范创新,促进平安医院建设
安保防范措施对于安保效果的增强有极大作用。安保人员要做好安全巡查和风险评估工作,即定期开展医院安全巡查,发现潜在安全隐患要及时解决,并进行风险评估,制定针对性的防范措施。同时,要积极引入先进安防技术、设备,如视频监控、门禁、报警等系统,并不断升级、优化,提高安全防范的效果,加强对系统、设备的维护和管理力度,确保其正常运行。创新安全保卫工作,与社区建立紧密联系,共同开展安全宣传教育活动,提高社区居民的安全意识。定期组织专业培训和安全演练,明确各岗位职责。
(四)重视三防工作,强化安全保卫力度
三防工作主要体现在三个方面,是医院安保力度得到全面强化的关键举措。第一,设施防范。这项防范工作要同时兼顾多方面的内容,如加强监控系统,及时更新监控设备设施,并增加对应的监控点位,以实现全方位覆盖目标,同时也能促进监控效能的有效提升;做好安全通道设置工作,结合医院情况合理建设安全疏散通道,以确保人员在紧急情况下能够快速撤离;安全设施维护也属于设施防范中的要点,要定期检查并维护电梯、消防设施等关键要素内容,保障设施始终处在正常运行状态下。第二,人员防范。这部分防范工作需以人为侧重点,一方面,加强安保队伍建设力度,增加人员数量以满足工作需求,并提升其专业技能、应急处置能力,要求安保人员加大巡查频次,以便及时发现并处理可能性的安全隐患。另一方面,做好安全培训教育工作,提高医院全体人员的安全意识和自我保护能力。第三,技术防范。技术防范顾名思义就是从技术角度加强防范,具体可引入人脸识别、智能报警等诸多现代技术手段,以提升安全保卫智能化水平,同时建立安全管理信息系统,保证安全信息共享、处理的时效性。
(五)做好宣传工作,全面提升安防意识
为全面提高医院安全防卫水平,营造安全医院氛围,不容忽视的一项工作就是宣传。宣传是人员安全防范意识提升的一个有效手段,所以面对全新的医疗形势,医院安全保卫方面有必要重视并加大宣传工作力度,这项宣传工作指的是安全宣传教育,要定期开展这项工作,向医院人员宣传安全保卫的重要性,并普及各类安全知识,提高人员安全防范意识。与此同时,也要举办安全演练,以提高人员的应急处理能力。宣传中,要注意宣传手段的多样化,可制作安全宣传册、海报等宣传资料,借助这类资料直观且形象地传递有关安全知识,同时也要通过医院官方网站、微信公众号等新媒体手段进行宣传,以提高宣传的覆盖面和传播效果。为了促进宣传工作的有效性,应积极构建奖惩机制,如安全奖励制度,对安全工作中表现突出的人员给予针对性的奖励,以达到激励其进一步且积极参与安全保卫工作的目的。机制构建中,不应忽视安全责任追究制,要依据该制度对安全违规行为进行严肃处理,以便形成一种震慑效应,从而进一步强化有关管理人员的安全意识。通过上述措施的综合应用,能最大化提升医院安全保卫的水平和效果,确保医院始终处于安稳运行状态。
三、结语
总之,通过加强思想教育、重视防范创新等多方面的努力,可以提升医院安保工作的质量、效果,建设高素质的安保队伍,并弥补传统工作中的缺陷,促进平安医院建设。
彭锋 娄底市中心医院