大江网/大江新闻客户端讯（通讯员 伍振芸）1月9日，在畅行公司赣州分公司南康北服务区东区，一名男子双手紧握腹部，一脸痛苦表情艰难向驿路真情客服中心缓缓走来，称自己腹痛难忍，急需帮助。

    服务区工作人员察觉到该男子的异常后，急忙快步上前询问情况，得知该男子姓柳，是从广东深圳自驾轿车送母亲和小孩回老家湖北黄冈过年，在出发前吃了点东西，谁知道在即将到达南康北服务区前，就感觉肚子很疼，其间还因剧烈疼痛差点导致车辆失控，柳先生自知没有办法再继续开车，但因车上只有自己会开车，于是强忍着疼痛将车辆驶入了南康北服务区。

    面对疼痛难忍的柳先生及束手无措地随行家人，服务区工作人员立即拨打了120急救电话。因考虑到救护车赶来要花时间，而柳先生腹痛愈发严重，在详细了解柳先生的身体状况和具体需求后，服务区工作人员与其家属商量决定，自行将柳先生送往当地镇中心医院进行治疗。在前往医院途中，工作人员时刻关注柳先生的身体状况，不断询问其感受、安抚其情绪，并提醒保持呼吸顺畅，使其保持冷静。
    15分钟后，服务区工作人员将柳先生平安送达医院，主动为柳先生联系急诊医生，并协助医生进行初步的检查和处理。经过医生详细检查后，柳先生被诊断为急性肠胃炎，在输液后，柳先生病情有明显好转，确认脱离危险后，工作人员陪同柳先生一同返回了服务区。随后，状态恢复良好的柳先生对服务区工作人员的连声道谢后便携家人驾车离开了服务区。