大江热议：纠错追款，岂能把风险全推给群众

　　近日，广东惠州市商务局发布《惠州市商务局关于追回错发汽车置换更新补贴资金的公告》。公告称，因审核疏漏，向28名旧车登记类型为货车的申请人错发了补贴资金。据统计，错发补贴为30万元。错发人员须在8月25日前，将错发的补贴资金原路等额返还至原发放账户。未按期退回者，惠州商务局将依据《财政违法行为处罚处分条例》等规定，通过法律程序追缴，并纳入个人信用记录。

　　此事看似纠正失误、维护公正的常规操作，然而这纸公告中“纳入信用记录”的冰冷警告，却如一根芒刺，深深扎入了社会公众的关切之中。

　　追回错发资金本为天经地义。财政资金来自纳税人，一分一厘都需精打细算，不容浪费。可是当追缴手段简单化、刚性化，甚至隐隐将责任推向受惠群众时，便偏离了本意。公告中最显眼的不是“审核疏漏”的诚恳反思，而是“逾期纳入信用记录”的警示，仿佛症结不在于政府部门层层把关失守，而在于百姓“占了便宜不想还”，这无疑模糊了责任边界。

　　事实上，这28笔补贴，是审核环节“打盹”的结果。货车与乘用车政策边界模糊，系统筛查与人工复核双双失灵。可那些“躺枪”的普通车主，却要承担额外的退款成本与心理负担。更令人忧心的是，“信用记录”作为现代社会的“第二张身份证”，一旦因政府工作的失误而被玷污，影响远超金钱损失。

　　财政资金是纳税人的钱，该省的要省，该追的要追。但追的时候请别忘了，面对的不是“欠债的老赖”，而是原本信任政策、配合政策的普通人，追的方式必须有温度与智慧。此时，若公告能先致歉，说明对失职人员的追责，再提出退款要求，并辅以柔性措施，如电话、短信、上门提醒等多种通知方式，为特殊群体开辟便捷返还通道，才能体现“知错能改”的诚意与“人民至上”的担当。

　　公信力绝非从天而降的恩赐，而是由每一次失误后的担当、每一份公告里的温度、每一次纠错时的真诚点滴汇聚而成，唯有真正将“群众利益无小事”内化于每一次决策、每一份文书、每一个行动，政府的公信力才能在“知错能改”的坚实土壤中，生长出参天的信任之树。

　　（谢丹玲 董文朴）