强化调解培训 助力纠纷化解

　　为提升人民调解员的法律素养和业务能力，充分发挥其在矛盾纠纷源头治理中的重要作用，进一步推进矛盾纠纷实质性化解，8月14日，南昌经开区法院立案庭组织开展专职调解员业务培训会。立案庭相关工作人员及专职调解员共20余人参加培训。

　　培训会上，经开法院立案庭庭长姜昭龑首先传达了先行调解的最新工作要求，紧接着从调解员的角色定位切入，讲述了调解工作的基本原则、核心要点及实践技巧，并结合自己多年审判、调解工作经验，分享了涉企案件调解心得。同时，通过典型案例，解析了常见矛盾纠纷及相关法律知识，阐述了如何准确把握涉企案件案情、识别利益冲突、与当事人建立信任、实现有效沟通等，并针对调解过程中常见的难点、堵点问题进行了专业性指导。

　　此次培训有效提升了调解员的业务水平和综合素质，为调解员今后开展调解工作提供了指引。参训人员表示，将把所学所得运用到实际工作中去，努力做好基层矛盾纠纷的调处化解，为人民群众提供更加优质、高效的调解服务。