烤肉店蟑螂滋生、食品存放不规范 市监部门责令整改并送检

　　江西日报社大江大数据显示，5月31日，《问政江西》栏目组共计收到帖文104条，其中，贵溪市公安局交通管理大队、南昌市西湖区教育体育局、南昌市青云谱区市场监督管理局三店分局、赣州市南康区市场监督管理局等单位给予了回复，以下为回复摘登。

　　教育机构未按承诺退款

　　南昌市青云谱区市场监督管理局三店分局：已退费2340元

　　网友：江西橙啦教育咨询有限公司在视频号以免费课程引流诱导消费，并承诺可随时退款，但实际课程与宣传严重不符，我申请退款对方却拒不办理。

　　南昌市青云谱区市场监督管理局三店分局：经核查，涉事签约主体为北京众学邦科技有限公司。经工作人员协调，依据协议核算可退费2340元，反映人认可该方案。目前款项已全额退还。

　　电单车充电桩收费不合理

　　南昌市西湖区住房和城乡建设局广润门住保站：已下调服务费

　　网友：南昌市西湖区国贸天琴湾小区电动自行车充电桩收费不合理。目前电费0.62元/度，服务费却高达1.2元/度，恳请相关部门介入核查，督促运营方下调服务费。

　　南昌市西湖区住房和城乡建设局广润门住保站：经查，该小区充电桩原服务费为1.2元/度。目前已督促小区物业对接第三方运营企业协商整改，双方达成一致，充电服务费下调至0.98元/度。

　　吃完外卖后食物中毒

　　赣州市南康区市场监督管理局：已责令整改并抽样送检

　　网友：我在赣州市南康区“南亚虎蒙古”兄弟烤肉店订购了外卖，因食材变质，食用后中毒呕吐并住院治疗。涉事商家态度恶劣，希望监管部门严查。

　　赣州市南康区市场监督管理局：经现场检查，门店存在蟑螂滋生、三防设施不足、食品存放及索证索票不规范等问题，已责令整改并抽样送检。目前投诉人身体状况好转，涉事商家已致歉，后续将跟进整改进度与检测结果，依法开展处置工作。

　　货车违停现象突出

　　贵溪市公安局交通管理大队：开展专项整治并加密巡逻频次

　　网友：贵溪市东城区天华山路两侧长期被大货车占用，人行道被完全封堵，行人被迫走机动车道，安全隐患极大，且夜间车辆维修、发电噪声扰民，恳请相关部门整治。

　　贵溪市公安局交通管理大队：经核实，情况属实。大队随即开展专项整治，夜间巡逻劝导驱离违停货车，对拒不配合者依法处罚。同时将该路段列为重点管控区域，加密巡逻频次，建立长效管理机制，保障道路通行秩序。

　　全媒体记者陈志燕整理

　　网友们有相关诉求、建言和意见，可通过大江新闻客户端《问政江西》投诉举报通道反映，热线电话：0791-86849600