编号饭盒里的民生温度——资溪县打通老年助餐“最后一公里”

　　●资溪县坚持问题导向，深入推进养老服务领域整改治理，已构建起覆盖城乡的老年助餐网络——22个幸福食堂正常运营，日均服务近500人次

　　9月10日10时30分，资溪县乌石镇的中心厨房里，厨师朱国成正准备将饭菜装盒，红烧鸭在锅里冒着热气，茭白、豆腐蛋汤已备好放在一边，“有的老人牙口不好得准备软烂一点儿的饭，有的偏好硬一点儿的饭，我们给每个饭盒编了号，按需配餐。”朱国成边说边向记者展示厨房墙边贴着的一张手写小纸条：多加饭——24号、28号、4号、10号、13号。字迹朴实，却透着用心。

　　厨房门口，徐志峰和吴志俊两名送餐员早已等候就位。他们是附近村民，路熟人也熟。

　　一条路6公里覆盖11户；一条路4公里覆盖10户。

　　两条路是提前设计好的最优送餐路线。两人待饭菜装好，便骑着三轮车朝既定路线送餐。每到达一户人家，便放下装满饭菜的保温饭盒，收回上一顿同编号的空盒。

　　“上次修好的灯泡没问题吧？”“给您带的菜籽都种下去了吗？”“小饼干吃完了再跟我说”……

　　送饭的间隙，送餐员和老人聊着家常。

　　曾经，该县的老年助餐工作因存在偏远村组配送路程远、建成站点运营难、供需匹配不均衡等问题，不少幸福食堂难以为继而关闭。

　　以深化养老服务领域整治为契机，资溪县纪委监委多次与职能部门开展会商，与民政部门等协同发力，因地制宜探索形成“中心厨房集中制餐、助餐点定点服务、网格化配送上门、多元化成本共担”的老年助餐服务新模式，有效破解幸福食堂“建得起、管不好、存续难”的共性难题。

　　82岁的张菊凤是乌石镇余家边村沙岭村小组的村民，临近中午时分，她坐在家中厅堂里摇着蒲扇。过去，独居在家腿脚不便的她要下地种菜，一上午忙活着施肥、拔草，赶回家又要洗菜、切菜、做饭，为图方便常常做一顿吃两天。今年4月1日起，她加入当地幸福食堂，每月交200元便能定时定点吃上可口饭菜，“女儿再也不担心我的吃饭问题了。”张菊凤乐呵呵地说。话音刚落，吴志俊提着饭盒进来了，老人一边接过饭，一边拉着他的手要他喝口水再走。“我还要赶着送饭，下次再来坐坐。”吴志俊轻声对老人说。

　　堂食的老人则是另一番其乐融融的光景。他们围坐在一起，专心致志享用着热乎的饭菜。“餐餐都是好菜，干净又好吃。”老人朱凤琴笑眯眯地说。乌石镇的中心厨房辐射周边的乌石村、茂林村、余家边村3个村庄，自厨房开设以来，目前有28名老人享受就餐或送餐上门服务。

　　在县纪委监委的监督推动下，该县坚持问题导向，深入推进养老服务领域整改治理，已构建起覆盖城乡的老年助餐网络——22个幸福食堂正常运营，日均服务近500人次。

　　资金保障是可持续运营的关键支撑。“今年7月，我们根据上季度买菜金额，预拨60%的助餐补贴，每季度末据实清算。既保运转，又强监管、专款专用。”资溪县民政局副局长周波介绍，这个“季度预拨、季末清算”机制，正是在实际工作中摸索出来的务实之举。

　　一盒热饭，暖的不只是胃。在这方寸之间，时光慢了下来，一声声“开饭了”守护着老人最平凡也最温暖的日常。

　　记者手记

　　偏远农村老年人做饭难、就餐远、缺陪伴、保障弱，这些看似琐碎的民生小事，恰恰是基层治理最难啃的硬骨头。资溪的助餐服务，通过一个个编号饭盒、一张张手写小纸条、送餐路上那一句句日常问候，真正把工作做到了群众心坎上。

　　老人的笑容，就是最好的答卷。

　　江西日报全媒体记者 舒晓燕