宜春市建成四级退役军人服务中心（站）2928个 服务保障从“有”向“优”跃升

新闻发布会现场

主发布人：胡晓辉 宜春市退役军人事务局党组书记、局长

　　大江新闻讯 记者罗鑫报道：10月21日，宜春市政府新闻办、宜春市退役军人事务局联合召开宜春市退役军人服务保障体系建设工作新闻发布会。记者从会上获悉，近年来，宜春市将退役军人服务保障体系建设作为重要政治任务来抓，全市上下坚持以服务退役军人为中心，锚定“让军人成为全社会尊崇的职业”目标，持续强基固本、提质增效。截至目前，全市已建成“市、县、乡、村”四级退役军人服务中心（站）2928个，实现服务网络全覆盖，退役军人服务保障体系由“有”向“优”转变，保障能力显著提升。

　　体系建设从“有形覆盖”迈向“有效运行”。宜春市各级服务中心（站）严格对照“五有”标准，全部落实办公场所和必要服务设施，实现“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”，并设置政策咨询、来访接待、学习活动、荣誉展示等功能区域。该市建立健全工作机制和管理制度，构建覆盖“入伍、服役、退役、终身保障”的全生命周期服务体系，依托2928个服务站点推动精准化、常态化、闭环式服务。同时，立足四级服务阵地实际延伸服务触角，在酒店、旅游景区、医疗机构、高速服务区等领域建成特色服务驿站17个。丰城市打造老兵驿站、拥军医院、眼健康服务站、普惠体检服务站、杜家村景点便民服务站点等特色阵地；宜丰县探索异地建站，在南昌市宜丰商会设立老兵服务驿站，进一步夯实服务保障硬件基础。

　　队伍建设从“有人干事”转向“专业精干”。宜春市配齐配强工作力量，市、县两级服务中心配备在编专职工作人员，乡镇（街道）明确1名党政班子成员分管退役军人工作，固定1至2名工作人员负责日常业务，村（社区）以村“两委”干部为主要工作力量。全市共有443名退役军人担任村（社区）“两委”书记，739人进入“两委”班子。该市深入开展“素质提升年”活动，深入基层开展业务指导，今年累计开展业务培训50余场，并依托工作群搭建“指尖”课堂，推动系统内干部职工“线上+线下”自学，着力锻造懂政策、熟业务、善服务的工作队伍。

　　服务质效从“被动服务”转向“主动赋能”。宜春市深化“一件事一次办”改革，整合退役报到、社保接续、落户办理等事项，实现“一窗受理、内部流转、限时办结”；推行“线上+线下”服务模式，依托微信群、公众号、常态化走访等，实现政策宣传、通知公告、需求收集“一键直达”。市级深入县、乡、村走访调研并座谈，制发《乡、村两级退役军人服务站服务事项月度清单》，推动政策落实更精准。同时，借鉴新时代“枫桥经验”，依托乡村两级服务站靠前摸排，实行接诉即办、专人跟进、限时办结，引入律师、老兵等社会力量参与矛盾化解，打造“巡回办案室”“厚礼工作室”“兵哥理事室”等品牌，鼓励退役军人通过“兵解兵忧”方式参与基层治理。

　　功能作用从“单一服务”拓展为“多元赋能”。宜春依托服务中心（站）开展红色教育，定期组织退役军人党员开展主题党日活动，培育“老兵宣讲团”队伍13支，深入学校、社区、企业开展宣讲300余次，受众4万余人；通过选树“最美退役军人”“最美拥军人物”等先进典型，激励广大退役军人“退役不褪色、建功新时代”。

　　在优抚帮扶方面，该市全面落实优待抚恤政策，拓展优待证使用场景，建立“日常走访+重大节日慰问+突发困难帮扶”机制，分类建立困难退役军人帮扶台账，落实“一人一策”精准帮扶，深耕“守护荣光致敬英雄”关爱老兵活动，该活动入选2026年“情暖宜春”社会服务项目。

　　在就业创业方面，该市出台《宜春市自主就业退役士兵就业培训规则（试行）》，事业单位设置退役大学生士兵定向岗13个、教师单列定向岗1个，年内定向招录93人；开展专场招聘会19场，343家企业提供岗位10171个；联合农商行推出拥军专属信贷，今年累计向781户发放退役军人贷1.48亿元，为152名退役军人发放创业担保贷款3351万元，为90名退役军人个体工商户及经营主体办理税收减免109万元。

　　在“双拥”共建方面，宜春市爱国拥军促进会联动各县（市、区）爱促会开展文化进军营、送“福”进军营等活动，近日获评“全国退役军人服务保障先进单位”；新长征退役军人志愿服务队扎实开展“替烈士看爹娘”“我为烈士守好墓”等关爱烈属活动，“替烈士看爹娘”志愿服务项目入选“全省优秀志愿服务项目”。

　　下一步，宜春市将持续巩固四级服务体系建设成果，推动服务保障从“有形覆盖”向“有效运行”、从“单一服务”向“多元赋能”深化，让尊崇军人、尊重退役军人的氛围更加浓厚。